"Enregistrer sous ..." impossible ?

Kadijax Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Kadijax Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Sous word ou excel, je ne peux plus enregistrer des fichiers sous.. et choisir un répertoire/dossier de mon disuqe dur....en cliquant sur l'arborescence car le programme bloque alors et plante word????idem sous excel..
Parfois au bout d'un certain temps , 4 à 5 minutes d'attente je peux enfin accèder à mon répertoire. Cette attente n'est pas normale.

J'ai eu ce problème sur deux ordinateurs différents. l'un version xp home sp1 avec mise à jour sp2, l'autre en XP Pro SP2.

Qui peut m'aider...la seule solution que j'ai trouvée, c'est le formattage du disque dur..car la restauration ne rectifie pas cette faute...

J'ai un anti virus à jour : norton symantec et j'utilise tous les jours adaware pour traquer les virus.

Que puis-je faire pour éviter de formatter tous les 15 jours le disque?....y en a marre...

Mille mercis pour ceux qui me trouveront une solution....cela m'évitera d'exploser...!!!

Cordialement, K
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2 réponses

maj2005
 
queele sont les caracteristiques de ton pc
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Kadijax Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Il s'agit d'une part d'un portable fujitsu siemens récent sous xp Sp2, unCeleron cpu 2,(" Ghz et avec 480 Mo de Ram


d'autre part sur un Pc Medion Pentium 4 CPU 2.00 Ghz avec 256 Mo de Ram sous windows xp home edition sp1, puis sp2

Merci encore, K
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maj2005 > Kadijax Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
d'abord je m'excuse pour le retart, ton probleme est de type software c'est à dire :
- Est ce que ta copie de windows est originale, sinon fait un installation avec un autre copie et fait tous les mises à jours
- supprimer les fichiers temporaire
- service : tu doit examiner les services et les processus
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Kadijax Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 > maj2005
 
merci pour ta réponse, mais que veux-tu dire avec : service : tu doit examiner les services et les processus'

A+ et encore merci. K
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shikamaru59 Messages postés 31 Statut Membre 8
 
C'est pas bien d'avoir une copie du pack office...

Du coup, tu l'as pas activé, et du coup, plus "d'enregistrer sous..."

Pour ta version de windows, je pense que c'est une bonne vu que c'est un PC portable et que windows est livré avec...
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Kadijax Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Ce PackOffice marchait depuis plus de deux ans normalement....et le "enregistrer sous "est aléatoirement possible et cela après une longue attente....on a l'impression que le processeur de l'ordi peine...alors que tous les autres programmes sont fermés...
Merci à toi, Cordialement. K
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