Plus de son sur PC portable

Résolu
a233 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ekim55 Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Comme le dit le titre, je n'ai plus de son sur mon ordinateur portable depuis jeudi dernier. Pour essayer de résoudre le problème, voici toutes les infos que j'ai en ma possession...

Lundi, j'ai reçu ma neufbox de sfr que j'ai installé, le soir meme, j'avais internet et le son marchait parfaitement. Jeudi, j'ai reçu un message de sfr confirmant que ma ligne adsl était activée j'ai donc finalisé ma connexion. Et depuis, je peux acceder à internet, mais je n'ai plus de son!
Egalement jeudi, mon ordi me proposait d'installer le pack7 des mises à jour, je l'ai fait donc c'est peut etre ca plutot la cause.

Je suis une vrai brele en ce qui conserne l'informatique, j'ai quand meme essayé de faire les choses suivantes mais sans succés:

- J'ai trifouillé le controleur de son en eteignant, rallumant, branchant des écouteurs, branchant des haut parleurs
- J'ai eteind et rallumé mon ordi plusieurs fois, attendu 12h avant de le rallumé
- Je suis allé sur le page suivante (https://www.commentcamarche.net/faq/5372-absence-de-son-sur-pc-pas-de-son-sous-windows j'ai suivie les étapes mais aucun point d'esclamation jaune n'apparait.
- Je suis allée sur le site de HP, dans "resoudre un problème", j'ai téléchargé Fix it de Microsoft et redémarré mon ordi mais rien.

Pouvez vous m'aider? merci d'avance.

Voici le modèle de mon ordi et de ma carte son si ca peut vous aider:
HP pavillon dv7 2120sf
Windows Vista Edition Familial Premium
IDT Hight Definition Audio CODEC

A voir également:

2 réponses

ekim55 Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Bonjour,
Réinstalle le pilote --> audio
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a233 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
super, ca a marché! merci beaucoup.
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ekim55 Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Y a pas de quoi,
Bonne journée.
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MOCR Messages postés 73 Statut Membre 19
 
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