Souci avec vista

chgui7 Messages postés 3 Statut Membre -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,

voila depuis quelques jours j'ai un probleme avec mon pc portable, un amilo pa 2548 sous vista, il met un temps fou pour atteindre le bureau, une fois sur le bureau, la diode du disque dur reste allumée en permanence, et dès que je clique sur une icone rien ne se passe jusqu'a ce qu'il se debloque quelques secondes pour se rebloquer, savez vous ce qu'il se passe??

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3 réponses

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonsoir,

faites un nettoyage du pc, voir tuto ccleaner

https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/

ensuite défragmenter les disque dur

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/179-defragmenter-un-disque-dur/

puis analyser le pc avec malwarebytes, et supprimer les infections s'il y en a

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

puis suivre ce lien pour enlever des entrées obsolètes dans l'onglet démarrage

https://www.commentcamarche.net/faq/15632-supprimer-les-entrees-obsoletes-dans-msconfig

et ensuite si vous avez encore des problèmes, faire une analyse antivirus du pc en ligne avec nod 32

https://www.eset.com/
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chgui7 Messages postés 3 Statut Membre
 
merci pour la reponse rapide, mais en fait je ne peux vraiment plus rien faire avec, donc pour telecharger ccleaner, je ne vois pas comment faire, en ce moment j'utilise le pc de mes parents
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
téléchargez ccleaner sur une clé usb à partir du pc de vos parents, puis essayez de l'installer sur votre pc, idem pour malwarebytes
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chgui7 Messages postés 3 Statut Membre
 
j'y ai bien pensé mais je ne peux vraiment plus rien ouvrir, alors pour installer un programme via une clé usb .... j'ai vraiment envie de le balancer contre un mur :-)
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

il faut essayez, sinon essayez de sauvegarder vos données, et réinstaller vista.
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