[caractères d'écriture "oubliés" à l'HP]
afideg
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Bonjour à tous,
Je rencontre des difficultés en imprimant mes courriels, il manque les caractères spéciaux et accentués. À leur endroit ,il y a un blanc.
Ce problème semble particulier à la messagerie (MSN.com et OUTLOOK Express);à la lecture de l'écran,tout est complet,le défaut apparaît lors de l'impression du mail.
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Je rencontre des difficultés en imprimant mes courriels, il manque les caractères spéciaux et accentués. À leur endroit ,il y a un blanc.
Ce problème semble particulier à la messagerie (MSN.com et OUTLOOK Express);à la lecture de l'écran,tout est complet,le défaut apparaît lors de l'impression du mail.
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3 réponses
Je reviens sur mon message précédent pour préciser que je constate que les caractères accentués ou spéciaux se perdent lorsque j'imprime le mail en passant par l'étape sélectionné,puis imprimer.
Si cela peut servir ( en espérant que ce ne soit pas l'inverse ) alors tant mieux .
Merci d'avance.
Si cela peut servir ( en espérant que ce ne soit pas l'inverse ) alors tant mieux .
Merci d'avance.
Dernière précision constatée: oui,c'est en imprimant un mail reçu ou envoyé via « Imprimer,"Sélection d'une partie avec la souris",Clic sur Sélection ,puis Imprimer »; or le texte est correctement reproduit en faisant «Imprimer,Edition,"Sélectionner Tout" puis Imprimer »( mais ainsi je n'obtiens pas la partie de texte désirée!!).
Bonjour à tous,
Je rencontre des difficultés en imprimant mes courriels, il manque les caractères spéciaux et accentués. À leur endroit ,il y a un blanc.
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Je constate que les caractères accentués ou spéciaux se perdent lorsque j'imprime le mail en passant par l'étape sélectionné,puis imprimer.
C'est en imprimant un mail reçu ou envoyé via « Imprimer,"Sélection d'une partie avec la souris",Clic sur Sélection ,puis Imprimer »; or le texte est correctement reproduit en faisant «Imprimer,Edition,"Sélectionner Tout" puis Imprimer »( mais ainsi je n'obtiens pas la partie de texte désirée!!).
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Je constate que les caractères accentués ou spéciaux se perdent lorsque j'imprime le mail en passant par l'étape sélectionné,puis imprimer.
C'est en imprimant un mail reçu ou envoyé via « Imprimer,"Sélection d'une partie avec la souris",Clic sur Sélection ,puis Imprimer »; or le texte est correctement reproduit en faisant «Imprimer,Edition,"Sélectionner Tout" puis Imprimer »( mais ainsi je n'obtiens pas la partie de texte désirée!!).
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