Disque dur externe sous 7 non detecté

Bonjour,
Après avoir formaté mon pc, mon copain m'a installé le Windows 7. Tout va bien jusque là, sauf qu'il ne détecte pas des disques dur externe 2.5 (segate et WD) tout récent.
il reconnait les anciens disque dur mais pas c'est deux nouveaux
Il n'apparaissent pas dans le gestionnaire de disque.
ces deux disque récent par contre sur un autre pc se connecte sans soucis
donc le problème viens du pc

merci pour votre aide