Résiliation forfait 12 mois comment faire ?
Résolu
Chaaa10
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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai souscris à un forfait en décembre 2008 pour 24 mois. En février 2010, Orange m'appelle pour me proposer des options et du coup cela m'a réengagé pour 12 mois, donc jusque février 2011 ! (ils se sont bien gardés de ne pas me le dire !!).
Actuellement je veux résilier cet abonnement et je voudrais savoir s'il y a une solution ??? car d'après le conseiller de chez orange que j'ai eu, la loi Chatel ne s'applique que pour les engagements de 24 mois...
Merci !
J'ai souscris à un forfait en décembre 2008 pour 24 mois. En février 2010, Orange m'appelle pour me proposer des options et du coup cela m'a réengagé pour 12 mois, donc jusque février 2011 ! (ils se sont bien gardés de ne pas me le dire !!).
Actuellement je veux résilier cet abonnement et je voudrais savoir s'il y a une solution ??? car d'après le conseiller de chez orange que j'ai eu, la loi Chatel ne s'applique que pour les engagements de 24 mois...
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