Clé windows non valide

Résolu
canais31 Messages postés 57 Statut Membre -  
CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Alors voila j'ai un énorme souci j'ai mon ordinateur il a deux mois qui est tombé en panne et il était garantie donc je les renvoyer à acer Mais voila ils mon formater le disque dur
donc clé d'activation Windows plus valide j'ai Windows qui est toujours activer mais impossible d'installer vista pack 2 (il me disent error_sharing_violation) avec une recherche bien approfondit je me suis rendu compte que sur le site de microsoft ma clé n'est pas valide alors est-ce que c'est possible que sa vienne du formatage?

22 réponses

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Résumé de la discussion

Problème central : après une réparation sous garantie, le formatage du disque rend la clé d’activation Windows invalide, empêchant l’installation de Vista Service Pack 2 et déclenchant l’erreur 0x80070020 (error_sharing_violation). Des échanges évoquent des solutions liées à l’activation par téléphone auprès de Microsoft pour obtenir une clé authentique après vérification, afin que les mises à jour et Vista soient activés correctement. D’autres participants suggèrent de rester sur la clé d’origine, d’éviter les méthodes non autorisées, et de diagnostiquer le souci d’erreur 80070020 rencontré lors du téléchargement du Service Pack 2 via Windows Update. En cas de persistance des blocages, la vérification croisée entre la clé enregistrée et celle affichée par SIW peut aider à confirmer l’origine du problème.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. Hamster Messages postés 6733 Statut Contributeur 984
     
    Salut,

    si on commençait par l'histoire de la clef ?

    Pour faire simple, quand tu dois activer Windows, tu as le choix Internet ou téléphone. Appelle Microsoft par téléphone, explique leur ton cas en indiquant que tu as une clef valide et authentique sur la tour, ils devraient normalement te donner une clef permettant d'activer ton Windows...
    Une fois Vista activé, les mises à jour devraient être acceptées.

    A voir : https://www.generation-nt.com/changer-la-cle-de-produit-de-windows-xp-astuce-24529-1.html

    Hamster but Faster !
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    1. canais31 Messages postés 57 Statut Membre 1
       
      j'ai jamais eu besoin d'activer Windows, je les acheter comme ca. Et sur mon panneau de configuration \ système il y a écrit que Windows est activé et en cherchent sur le code erreur 8024D00F de la toute première mise à jours et la première également qui a planté, j'ai trouver une personne qui disait qu'il y a eu un problème avec le site WGA (reconnaissance de l'authenticité des licences)
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  2. canais31 Messages postés 57 Statut Membre 1
     
    il ne les plus maintenant mais je n'est pas envie de toucher a la clé pour autant j'ai payer pour une valide je ne veux pas de piratage!!!
    1. après
    2. et j'ai tenter hier en le téléchargent mais Windows udapte tente depuis le 26/9
    et à chaque fois c'est la même chose error_sharing_violation(0x80070020)
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    1. CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
       
      Je ne veux pas t'amener à pirater quoi que ce soit !!!
      Je me demande simplement si, le 26/9, date du premier essai de téléchargement de SP2 par Windows Update, la procédure (qui est très très longue à se finaliser) n'avait pas été avortée par inadvertance, avant que le process ne soit complété.
      As-tu des précisions à ce sujet ? ... et au sujet des échecs ultérieurs de Windows Update ? L' error_sharing_violation(0x80070020) était-il déjà présent le 26 ?
      L' error_sharing_violation(0x80070020) s'affiche-t-il dès le début de la procédure d'Update ?
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  3. morganch
     
    Il suffit de mettre votre propre clé d'origine , c'est tout .
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  4. CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
     
    Bonjour,
    Tu as perdu ta clé d'activation ???
    Il doit être possible, je pense, avec les coordonnées que tu as envoyées à Microsoft au moment de l'activation, de ré-authentifier ton produit Windows chez Microsoft...
    Auparavant, tu devrais référer ton problème chez ACER, là où tu l'as confié sous couvert de garantie.
    Cdlt.
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  6. canais31 Messages postés 57 Statut Membre 1
     
    Non je ne les pas perdu elle est sur ma tour mais elle ne marche plus :(
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    1. CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
       
      Tu as une facture acquittée de chez ACER (pour cette "réparation") ?
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    2. canais31 Messages postés 57 Statut Membre 1
       
      oui bien sur
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  7. CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
     
    Re,
    Il y a quand même quelque chose qui me turlupine.
    Est-ce sur cet ordi que tu as eu un Trojan ?
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  8. canais31 Messages postés 57 Statut Membre 1
     
    oui j'en est eu plusieurs et des cheval de troie
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  9. canais31 Messages postés 57 Statut Membre 1
     
    Hier on m'a fait faire plain de manipulation sur le forum virus/sécurité le titre de la discutions est system32\drivers endommagé ou manquant
    Voila j'espère que cela pourra vous aidez
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  10. morganch
     
    Bonjour.

    Utiliser la commande SLMGR (ça concerne les clés).

    Cliquer sur Démarrer\Tous les programmes\Accessoires\

    Faire un clic droit sur Invite de commandes , choisir

    Exécuter en tant qu'administrateur , dans la fenêtre d'invite

    taper

    slmgr /ipk "clé du produit "

    ( ceci remplace la clé existante)

    Redémarrer .
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  11. canais31 Messages postés 57 Statut Membre 1
     
    je met quoi comme clé?
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  12. CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
     
    Re,
    Je pense que nous manquons encore de trop d'éléments d'information : si le PC est toujours sous garantie, il ne faut pas, à mon sens, aller tout de suite manipuler la clé du produit.
    ---
    1. Est-ce avant ou après être revenu de chez ACER que tu as eu le Cheval de Troie et l'intervention sur le forum V/S ?
    2. Quand as-tu tenté la première fois de télécharger la version 2 de Vista (SP2) via Windows Update ? 
    La supériorité du QI ne compense pas la médiocrité du coe­ur.
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  13. canais31 Messages postés 57 Statut Membre 1
     
    Je viens de remarqué que la toute première mise à jours qui est : Agent de mise à jour automatique Windows Udapte 7.4.7600.226 qui ne sait pas fait détails de l'erreur : Code 8024D00F
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  14. canais31 Messages postés 57 Statut Membre 1
     
    Je viens de le faire manuellement, je vais réessayer le pack 2 je vous tien au courent
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  15. canais31 Messages postés 57 Statut Membre 1
     
    sa marche toujours pas, même code erreur
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  16. CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
     
    Pourrais-tu aller voir dans le Panneau de Configuration > Windows Update > Afficher l'historique : sélectionne (mets en surbrillance) la ligne la plus récente d'échec et clique droit dessus : tu auras un peu plus d'information à transmettre ici. 
    La supériorité du QI ne compense pas la médiocrité du coe­ur.
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  17. canais31 Messages postés 57 Statut Membre 1
     
    Windows Vista Service Pack 2 (KB948465)

    Date d'installation : ?29/?09/?2010 16:27

    État de l'installation : Échec

    Détails de l'erreur : Code 80070020

    Type de mise à jour : Important

    Windows Vista Service Pack 2 est une mise à jour de Windows Vista qui inclut toutes les mises à jour publiées depuis le Service Pack 1, ainsi qu'une prise en charge de nouveaux types de matériel et de normes de matériel émergentes. Une fois la mise à jour installée, vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur. Cette mise à jour vous est fournie sous licence conformément aux termes de la licence Windows Vista.

    Plus d'informations :
    https://support.microsoft.com/en-us/help/948465/information-about-service-pack-2-for-windows-vista-and-for-windows-ser

    Aide et support :
    https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/dd767387(v=msdn.10)?redirectedfrom=MSDN

    Voila ce qu'ils me disent. et je viens de télécharger WinfoKeys et ce n'est pas du tout même clé d'enregistrement qu'il y a sur ma tour je vais aller refaire un petit tour sur Microsoft voir si ils reconnaisse cet clé
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  18. canais31 Messages postés 57 Statut Membre 1
     
    Bon je fait une analyse avec Spybot, je sais pas trop si c'est un programme qui marche très bien mais d'après les utilisateurs ils on l'air assez satisfait. Vous en pensez quoi?
    Et excusez moi ma médiocrité
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    1. CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
       
      On ne va faire qu'une chose à la fois si tu veux bien !
      Spybot n'est pas un mauvais antispyware mais il est assez lourd : il faut mettre à jour manuellement sa base de données régulièrement et il bouffe assez bien de ressources lors de son exécution ! Mais tu peux le laisser pour le moment sur ta machine : il faudrait t'assurer que tout est en ordre dans le centre de sécurité du panneau de configuration.
      Je suppose que tu as suivi les conseils donnés par Gen-Hackman à la fin de ta désinfection.
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    2. canais31 Messages postés 57 Statut Membre 1
       
      oui de A à Z c'était long mais j'ai tout fait
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    3. CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
       
      ;)
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  19. CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
     
    Pourrais-tu, cette fois-ci, aller voir dans le Panneau de Configuration > Windows Update > Afficher l'historique : sélectionne (mets en surbrillance) la ligne la plus ancienne d'échec et clique droit dessus pour ensuite tranmettre ici les informations affichées ? Il serait intéressant de voir quel était le premier bug.
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  20. canais31 Messages postés 57 Statut Membre 1
     
    Agent de mise à jour automatique Windows Update 7.4.7600.226

    Date d'installation : ?10/?12/?2008 22:16

    État de l'installation : Échec

    Détails de l'erreur : Code 8024D00F

    Type de mise à jour : Important

    L'Agent de mise à jour automatique Windows Update permet à votre ordinateur de rechercher et d'installer des mises à jour à partir d'un service de mise à jour. Au besoin, l'agent peut se mettre à jour automatiquement afin de communiquer avec le service de mise à jour lorsque Windows recherche de nouvelles mises à jour.

    Plus d'informations :
    http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=118000

    Aide et support :
    http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=117301
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    1. CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
       
      C'est bien confirmé ...
      :(
      Je fais la moue parce que je n'ai pas encore trouvé chez MicroSoft des précisions quant à cette erreur 8024D00F.
      Ne te souviendrais-tu pas de ce qu'il s'est passé, ce jour-là, une fois que Windows Update s'est mis en branle pour télécharger cet SP2 la première fois ?
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    2. canais31 Messages postés 57 Statut Membre 1
       
      non pas du tout et c'est pas moi qu'il est lancé celui la car quand ACER mon renvoyer l'ordinateur il était régler sur le 10/12/2008 et je les changer de suite et je n'avais pas encore internet, donc je vois pas du tout
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    3. canais31 Messages postés 57 Statut Membre 1
       
      je viens de trouver sur un forum que apparemment c'est un problème avec le site WGA (reconnaissance de l'authenticité des licences) qui a été réglé, je continue de lire et je vous tien au jus :)
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  21. CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
     
    Re,
    Quant à l'erreur tout récemment reçue, la pioche m'a rapporté ceci : 
    Event ID 7010 Source Microsoft Search 
Error code: 80070020 = "The process cannot access the file because it is being used by another process". Error code: c0041800 = "The content index is corrupt".


    Pour un non-connaisseur (bibi) il est assez difficile d'interpréter ce verdict car je ne sais de quel "content index" il s'agit.
    J'espère, mais je peux me tromper, que la routine Windows Update s'arrête car elle pense qu'un Update est toujours en cours.
    Je vais charcher de l'aide additionnelle au Bureau d'Investigation.
    En attendant, essaye donc de te souvenir des circonstances du premier plantage : Je sais que c'est loin ...
    Date d'installation : ?10/?12/?2008 22:16
    ... mais fais un petit effort de mémoire !!!
    A +
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