Probleme avec hp550

Bonjour,

quand j'allume mon ordinateur, il s'ouvre et se bloque avec un ecran noir et un tiret clignotant en haut à gauche... je voudrais le restaurer mais impossible de le faire à partie des touches F10, F12 etc....
Quelqu'un aurait il une suggestion ?
Merci d'avance

2 réponses

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  1. Bonjour...

    Fixe ou portable ?
    Peux-tu entrer dans le bios, mettre les valeurs "par défaut" et redémarrer ?
    Peux-tu démarrer en mode sans échec ?
    ......?
    Sais-tu ouvrir ton pc si c'est un fixe, idem si c'est un portable ?
    Cdt,
    @+