Pb gravure QSI avec windows XP

jean-yves -  
jean-yves001 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre -
Bonjour,
50 ans, en longue maladie et sans connaissances au top en informatique, je suis planté. Impossible de graver quoi que ce soit.
Néro me dit: nécessité installer mise à jour avec windows XP ou processus de gravure a échoué.Que puis je faire. J'ai dépensé 250 euros aprés un plantage, le "technicien qui est intervenu m'a précisé que tout était OK!!! J'en suis malade.
Merci pour toute aide
J-ves
Configuration: portable Medion
windows XP pack 2
graveur QSI DVD RW SDW-O41

5 réponses

  1. jean-yves
     
    Bonjour,
    J'ai contacté le site d'assistance medion; réponse: contacter carrefour SAV.
    Je pense qu'il s'agit + d'un pb de mise à jour logitielle qu'un pb matériel?
    Pourrais-je avoir un conseil car je suis vraiment bloqué.
    Merci.
    J-Yves
    0
  3. jean-yves
     
    merci pour conseil.

    Y en a t-il un de préférence à télécharger par rapport au graveur.
    Faut-il désinstaller néro?
    Merci beaucoup.
    J-Yves
    0
  4. nick
     
    Bonjour,

    Par prudence et pour éviter des conflits, je dirai dans un premier temps qu'il vaut mieux désinstaller Nero.
    En fait, j'ai eu qques petits ennuis avec Nero
    Pour ce qui est de choisir un burner, là c'est une affaire de choix personnel.
    D'ailleurs, j'en ai installé plusieurs.
    Néanmoins, j'ai personnellement installé Deepburner.
    Recommandations:
    Evitez d'installer ensemble "Deepburner" et "Burn at once"
    Ou "Easy Creator CD" et "Clone CD"

    Un site à consulter pour son sérieux:
    http://sebsauvage.net/logiciels/

    @+

    nick
    0

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  6. jean-yves001 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre
     
    Bonjour,
    Merci de m'avoir aidé à persévérer; j'allais acheter un autre graveur. J'ai téléchargé Droppix recorder (version d'évaluation).
    J'ai téléchargé firmware DU05 pour graveur qsi sdw 041.
    En mode TAO? Tout est OK; je grave sans problèmes ainsi qu'avec mes autres programmes (néro,...).
    Félicitations et encore merci pour vos conseils avisés.

    Jean-Yves
    0