Probléme modem Free

polinuk -  
 Protez -
Bonjour,

Je dispose depuis 5 ans d'une freebox v5. (avec antennes).

Mais depuis 1 mois , je remarque que mon débit chute de plus en plus....

Je voudrais passer aux nouvelles freebox HD avec les free plugs.

Le problème c'est que Free ne veulent pas me les passer: ils disent qu'il faut que je paie leurs freeplugs!!!

Je voudrais savoir si vous y connaissez quelque chose sur ce sujet.

Merci d'avance :)
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1 réponse

Protez
 
Plop,

Me semble en effet qu'il faut payer pour les freeplugs mais sont offert au nouveau adhérent.

Après, suffirait d'appeller et de faire jouer la concurrence "vos freeplugs sont offert aux nouveaux, je suis chez vous depuis 5ans, si vous ne m'en offrez pas un, je serais nouvelle adhérent moi aussi, mais plus chez vous". je pense que t udevrais recevoir, avec cet appel, tes freeplugs assez rapidement.

En espérant t'avoir aidé
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