Problème lecteur/graveur
LeBen
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express -
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Bonjour,
Depuis quelques jours, mon lecteur/graveur ne reconnait plus aucun disque: ni cd ni dvd, qu'ils soient vierges ou enregistrés (du commerce ou gravés). Plus rien.
Lorsque je veux accéder au volume par le poste de travail, le pc rame et ne revient à la normale que lorsque j'ai éjecté le disque. Pourtant, d'après le gestionnaire de périphérique, tout fonctionne normalement.
Ceci est arrivé après une défragmentation (plus exactement une "optimisation" avec UltraDéfrag). Elle m'avait endommagé des raccourcis sur le bureau que j'ai du refaire et mon lecteur de .pdf (foxit) ne fonctionnait plus non plus, j'ai du le réinstaller.
Peut-être que ça n'a rien à voir mais ce serait surprenant...
Pouvez-vous m'aider ?
D'avance, merci.
Ben.
PS: je suis sous Vista SP2.
Depuis quelques jours, mon lecteur/graveur ne reconnait plus aucun disque: ni cd ni dvd, qu'ils soient vierges ou enregistrés (du commerce ou gravés). Plus rien.
Lorsque je veux accéder au volume par le poste de travail, le pc rame et ne revient à la normale que lorsque j'ai éjecté le disque. Pourtant, d'après le gestionnaire de périphérique, tout fonctionne normalement.
Ceci est arrivé après une défragmentation (plus exactement une "optimisation" avec UltraDéfrag). Elle m'avait endommagé des raccourcis sur le bureau que j'ai du refaire et mon lecteur de .pdf (foxit) ne fonctionnait plus non plus, j'ai du le réinstaller.
Peut-être que ça n'a rien à voir mais ce serait surprenant...
Pouvez-vous m'aider ?
D'avance, merci.
Ben.
PS: je suis sous Vista SP2.
A voir également:
- Problème lecteur/graveur
- Nero graveur - Télécharger - Gravure
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- Lecteur xml - Télécharger - Édition & Programmation
- Lecteur excel - Télécharger - Tableur
3 réponses
salut,
essaye une restauration du système juste avant "l'optimisation" avec UltraDefrag,
tu retrouves ton pc comme il était
menu démarrer/tous les programmes/accessoires/outils systeme/ et enfin restauration
tu as la possibilité de choisir les dates (prends une date avant)
c'est une solution,je ne te promets pas que ça marchera,c'est toi qui voit ...
essaye une restauration du système juste avant "l'optimisation" avec UltraDefrag,
tu retrouves ton pc comme il était
menu démarrer/tous les programmes/accessoires/outils systeme/ et enfin restauration
tu as la possibilité de choisir les dates (prends une date avant)
c'est une solution,je ne te promets pas que ça marchera,c'est toi qui voit ...
salut,
je ne sais pas si tu connais l'astuce DisparitionCD,essaye le tu n'as rien à perdre
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19225351-disparution-du-lecteur-dvd
-sinon tu as toujours la réinstallation de windows avec les dvd de restaurations que tu as effectués (c'est long mais au moins tu retrouves un windows réglage d'usine en bon état de marche ...)
je ne sais pas si tu connais l'astuce DisparitionCD,essaye le tu n'as rien à perdre
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19225351-disparution-du-lecteur-dvd
-sinon tu as toujours la réinstallation de windows avec les dvd de restaurations que tu as effectués (c'est long mais au moins tu retrouves un windows réglage d'usine en bon état de marche ...)
Je ne connaissais pas ce patch, je viens de l'essayer mais ça n'a pas résolu mon problème.
Pour le plan B, "réinstallation", je vais avoir l'air d'un blaireau mais je n'ai pas les DVD en question: la procédure de gravage des images n'a jamais fonctionné. C'est bizarre mais c'est comme ça..pourtant, j'ai eu ce PC neuf. La restauration ne marchait pas non plus en passant par les menus mais fonctionnait si on la lançait en ligne de commande...C'est assez surprenant, non ?
Bref, j'ai voulu demander le disque de "upgrade" que microsoft fournissait par un temps et qu'on pouvait utiliser pour réinstaller mais c'était trop tard, ils avaient arrêté de les envoyer par courrier... :(
Tout ce que j'ai pu trouver en téléchargement comme .iso de ce DVD était soit en suomi, soit vérolé...j'en ai gravé un après l'avoir passé à plusieurs antivirus, au cas où mais j'ai moyennement confiance en ce truc.
J'aurais un plan C qu'on m'a proposé mais j'aimerais un avis plus éclairé que le mien:
on m'a conseillé de désinstaller les pilotes du graveur par le gestionnaire de périph puis de redémarrer pour que vista les réinstalle correctement. Dis comme ça, c'est plutôt simple et sympa mais je ne sais pas trop.
Ça te semble bon ou c'est tout pourri ?
Sinon, ouvrir la bête, débrancher le graveur, redémarrer, rebrancher et redémarrer encore, comme si c'était un nouveau ?
ou le changer vraiment ...peut-être qu'il a un vrai problème que vista ne détecte pas ?
en tout cas, merci du coup de main et à bientôt, j'attends, ton avis.
Ben.
Pour le plan B, "réinstallation", je vais avoir l'air d'un blaireau mais je n'ai pas les DVD en question: la procédure de gravage des images n'a jamais fonctionné. C'est bizarre mais c'est comme ça..pourtant, j'ai eu ce PC neuf. La restauration ne marchait pas non plus en passant par les menus mais fonctionnait si on la lançait en ligne de commande...C'est assez surprenant, non ?
Bref, j'ai voulu demander le disque de "upgrade" que microsoft fournissait par un temps et qu'on pouvait utiliser pour réinstaller mais c'était trop tard, ils avaient arrêté de les envoyer par courrier... :(
Tout ce que j'ai pu trouver en téléchargement comme .iso de ce DVD était soit en suomi, soit vérolé...j'en ai gravé un après l'avoir passé à plusieurs antivirus, au cas où mais j'ai moyennement confiance en ce truc.
J'aurais un plan C qu'on m'a proposé mais j'aimerais un avis plus éclairé que le mien:
on m'a conseillé de désinstaller les pilotes du graveur par le gestionnaire de périph puis de redémarrer pour que vista les réinstalle correctement. Dis comme ça, c'est plutôt simple et sympa mais je ne sais pas trop.
Ça te semble bon ou c'est tout pourri ?
Sinon, ouvrir la bête, débrancher le graveur, redémarrer, rebrancher et redémarrer encore, comme si c'était un nouveau ?
ou le changer vraiment ...peut-être qu'il a un vrai problème que vista ne détecte pas ?
en tout cas, merci du coup de main et à bientôt, j'attends, ton avis.
Ben.
C'est un Acer Aspire M5610. On m'avait par le passé donné une combine pour remettre l'ordi en config "sortie d'usine" de cette façon là, suite à un problème dont je ne trouvais pas l'origine.
Le souci est que pour faire cette manip il fallait entrer un code que je ne connaissais pas (et connais toujours pas, d'ailleurs !). Je suppose que c'est ce à quoi tu penses.
J'ai résolu le problème en question le jour où,après avoir ouvert mon PC à la recherche d'un mauvais contact que je n'ai pas trouvé, je l'ai redémarré sans rebrancher les périphériques: le pépin était un faux-contact à l'arrière du DD externe. Sans lui tout était ok.
C'est un peu pour ça que je pense à un truc pas trop lourd aussi bien comme origine du problème que comme solution...
Tu crois que ça peut marcher de désinstaller le graveur et de le réinstaller comme s'il était nouveau ? Je veux dire: a-t-il ses drivers embarqués ou l'OS est-il capable d'aller les chercher sur internet de lui-même ?
Le souci est que pour faire cette manip il fallait entrer un code que je ne connaissais pas (et connais toujours pas, d'ailleurs !). Je suppose que c'est ce à quoi tu penses.
J'ai résolu le problème en question le jour où,après avoir ouvert mon PC à la recherche d'un mauvais contact que je n'ai pas trouvé, je l'ai redémarré sans rebrancher les périphériques: le pépin était un faux-contact à l'arrière du DD externe. Sans lui tout était ok.
C'est un peu pour ça que je pense à un truc pas trop lourd aussi bien comme origine du problème que comme solution...
Tu crois que ça peut marcher de désinstaller le graveur et de le réinstaller comme s'il était nouveau ? Je veux dire: a-t-il ses drivers embarqués ou l'OS est-il capable d'aller les chercher sur internet de lui-même ?
pour un acer,restaurer sans les disques c'est tout en bas,essaye pour voir si ça marche
https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine
pour les drivers,ce n'est pas un problème,tu vas sur le site touslesdrivers.com il fait une détection et te propose ceux qui manquent
mets le pilote du lecteur/graveur à jour ,gestionnaire de periphérique/lecteur-graveur/clique droit --->propriétés --->pilote et mettre àjour
https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine
pour les drivers,ce n'est pas un problème,tu vas sur le site touslesdrivers.com il fait une détection et te propose ceux qui manquent
mets le pilote du lecteur/graveur à jour ,gestionnaire de periphérique/lecteur-graveur/clique droit --->propriétés --->pilote et mettre àjour