Renseignement licence

Pierrot -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai acheté voilà quelques un portable
Avec windows XP
Le disque dur, étant déffectueux, le spécialiste me propose de le charcher
et de réinstaler windows, cela factué éventuellement 110 EUROS;
IL ME SEMBLE, que une fois que l'on a payé la licence
cela ne doit pas etre refacturé
pourriez-vous svp, me confirmer cette information ?
Merci d'avance

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2 réponses

sylvain.ph Messages postés 3502 Statut Membre 220
 
lut,

J'ai acheté voilà quelques un portable ???

Je suppose qu'il a quelques années , quand tu as acheté cet ordi du as du avoir plusieurs cd dont un d'installation.

Si tu ne veux pas payer cette somme , fait monter ton dd et installe toi même windows.
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Pierrot
 
Merci Sylvain
Mais non, j n'ai reçu de CD avec cette ordinateur
c'est le meme fournisseur qui me l'à vendu
et il a lui meme programmé le portable
Et cette personne est un professionnel ,
avec magasinde vente matériel informatique
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sylvain.ph Messages postés 3502 Statut Membre 220
 
Si tu n'a pas eu de cd avec , ben !! t'es chocolat... Il y a longtemps que tu l'a acheté ?
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Utilisateur anonyme
 
dans 90% des cas les cd ne sont pas livrés avec la machine (PC de grandes marques) !! il faut les faire soi même, il y a un utilitaire dédié à cela
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sylvain.ph Messages postés 3502 Statut Membre 220
 
ça c'est pour les versions "récentes" , je ne pense pas que se soit le cas pour xp.
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sylvain.ph Messages postés 3502 Statut Membre 220
 
En même temps payer 110€ je ne trouve pas ça excessif , 50€ pour le dd (en moyenne) plus main d'oeuvre , installation d'xp 50€ aussi (toujours en moyenne).
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Utilisateur anonyme
 
Salut

Le disque dur, étant déffectueux, le spécialiste me propose de le charcher
et de réinstaler windows, cela factué éventuellement 110 EUROS
<= c'est la réinstallation de Windows qu'il compte te facturer 110€ (dans ce cas c'est du vol) ou c'est le remplacement du disque-dur + la réinstallation de Windows (dans cet autre cas, c'est normal, ça demande du travail de remplacer un disque-dur de portable et de réinstaller Windows).

Mais s'il réinstalle la Windows Xp original avec la clef de ton Pc et pas un nouveau Windows avec le Dvd et la licence, 110€ juste pour réinstaller Windows c'est un peu cher.
Avant de poser une question: 1° Allume ton cerveau ton Pc ne pense pas à ta place!
2° Google est ton ami, le moteur de recherche de CCM aussi, fais une recherche!
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