Comment résilier une ligne pas à son nom

kilrou -  
ben69 Messages postés 3137 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai 2 abonnements téléphoniques que j'utilise moi-même mais qui sont au nom de ma mère.

Cependant, le mois prochain, je pars aux États-Unis pour une durée de 5 mois au minimum.

La question que je me pose est : mes opérateurs (Bouygues et SFR) vont-ils accepter la résiliation alors que c'est moi qui part à l'étranger et pas ma mère.

Autrement dis c'est l'utilisateur de la ligne qui part et non celui qui a son nom sur les factures.

Merci d'avance.

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6 réponses

ben69 Messages postés 3137 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   676
 
Salut,
Pour cause de départ a l'étranger, on peut résilier du jour au lendemain. (avec justificatifs a l'appuies bien sur) par contre, il faut que ce soit le titulaire de la ligne qui appel.
Dans le cas ou tu pars et que tu n'est pas le titulaire de la ligne, il faut que ta mere appel et explique la situation.
Ca devrai etre bon , si elle leur explique qu'elle te paye le forfait mais que tu pars ...

Software is like sex, it's better when it's free... ;-)
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untel
 
Bonjour,

Il me parait difficile de vérifier qui téléphone!!!!!!!!

Si la ligne est au nom d'une femme, fais téléphoner une copine en prenant soin d'avoir tous les éléments en mains.
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ben69 Messages postés 3137 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   676
 
Il faut connaitre la date de naissance dans ce cas ainsi que l'adresse.

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dany311 Messages postés 13203 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 080
 
bonjour kilrou
depuis quand ces abonnements existent-ils?
et quelle est leur durée , 1 an , 2 ans
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ben69 Messages postés 3137 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   676
 
Bonjour dany311

depuis quand ces abonnements existent-ils?

Euhhhh dans quelle monde vies tu ?
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dany311 Messages postés 13203 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 080
 
re ben
je veux dire par là que si ces abonnements ont été souscrits depuis plus d'un an , ils peuvent être résiliés avec un mois de préavis seulement
la personne qui résilie ( en l'occurence sa mère ) n'a pas à se justifier
si abonnements moins de 1 an justification obligatoire et 25% des sommes restant dû ( loi chatel )
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ben69 Messages postés 3137 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   676
 
Oui, J'avais bien compris, mais au premier abord la phrase m'a fait tilté....
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