La SIM est désactiver help!!!!

Résolu
Bonjour, je voudrait savoirs si vous connaissez la solution a ce problème:
je suis client d'SFR et depuis avant-hier mon téléphone me dit: la SIM est désactiver.
mais ce qui a, c'est que je suis a 9 jours de la fin de mon engagement!!!!! alors pourquoi ils me l'aurais désactiver!? sachant que je ne leur ai rien demander!

merci pour vos réponse.

11 réponses

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  1. Essaie de l'éteindre complétement , et apres 10 min rallume le !

    J'ai eu la meme chose, je l'ai éteint et elle etait activer!
    1. eh bien malheureusement sa na pas marcher je les étain pendent 10 mn et sa me dit toujours la SIM est désactiver...
      1. Contributeur
        Bonjour

        essaye ta puce sfr dans un autre portable sfr, mais sinon pourquoi tu ne va pas les voir ou les appeler ce serait plus simple
        1. j'ai essayer ma puce sur un autre portable mais sa me fait pareil...
          et le magasin ce trouve assez loin dans la ville ou je suis...
          1. Contributeur
            donc c'est ta puce qui est désactivé, pas le choix de les appeler, ils ont duent faire une fausse manip
            1. surement... bon ben je vais essayer de les appeler merci pour vos réponse bonne journée!