La SIM est désactiver help!!!!

Résolu
tristan -  
 tristan -
Bonjour, je voudrait savoirs si vous connaissez la solution a ce problème:
je suis client d'SFR et depuis avant-hier mon téléphone me dit: la SIM est désactiver.
mais ce qui a, c'est que je suis a 9 jours de la fin de mon engagement!!!!! alors pourquoi ils me l'aurais désactiver!? sachant que je ne leur ai rien demander!

merci pour vos réponse.

11 réponses

  1. WildFire2000 Messages postés 12 Statut Membre
     
    Essaie de l'éteindre complétement , et apres 10 min rallume le !

    J'ai eu la meme chose, je l'ai éteint et elle etait activer!
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  2. tristan
     
    d'accord je essayer sa merci je vous tien au courant...
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  3. tristan
     
    eh bien malheureusement sa na pas marcher je les étain pendent 10 mn et sa me dit toujours la SIM est désactiver...
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  4. tristan
     
    vous aite la?
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    1. WildFire2000 Messages postés 12 Statut Membre
       
      ah... dommage : chez moi cela a marcher.
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  6. tristan
     
    et vous n'avais pas d'autre solution?
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  7. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    Bonjour

    essaye ta puce sfr dans un autre portable sfr, mais sinon pourquoi tu ne va pas les voir ou les appeler ce serait plus simple
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  8. tristan
     
    j'ai essayer ma puce sur un autre portable mais sa me fait pareil...
    et le magasin ce trouve assez loin dans la ville ou je suis...
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  9. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    donc c'est ta puce qui est désactivé, pas le choix de les appeler, ils ont duent faire une fausse manip
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  10. tristan
     
    surement... bon ben je vais essayer de les appeler merci pour vos réponse bonne journée!
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  11. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    de rien, reviens nous redire le résultat
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