Blocage session administrateur

vincent -  
jean-pierreL Messages postés 863 Statut Membre -
Bonjour,



Lorsque je démarre mon PC et ouvre la session administrateur, j'arrive sur mon bureau mais aucune réponse du clavier. Juste le pointeur de la souris qui peut être déplacé.

Les autres session fonctionnent.

Avez vous une idée de la cause?

Merci d'avance,

Vincent

3 réponses

jean-pierreL Messages postés 863 Statut Membre 65
 
Bonjour,
peut être est t'il désactiver dans ce profil ? à vérifier dans le gestionnaire de périphérique.

a+jp
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vincent
 
Merci Jean Pierre, mais je suis novice. Comment j'arrive ds le gestionnaire de périférique?
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jean-pierreL Messages postés 863 Statut Membre 65
 
Bonjour,

menu démarrer ---->choisir "poste de travail" en cliquant dessus avec le clis de droite de la souris ensuite choisir "propiété" clic gauche ensuite l'onglet
"matériel" choisir après le bouton "gestionnaire de périphérique"

la il faut regarder si vous détectez soit

(1) un point ! en jaune = problème de pilote
(2) un point ? en jaune = pilote non installées
(3) une croix X en rouge = désactiver dans ce profil

s'il vous faut un pilote rendez-vous sur toutlesdrivers.com lancé une détection matériel vous devriez trouvé ;)

a+jp
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