Probleme adobe

Bonjour, je suis sur mon mac en se moment parceque mon pc râme trop mais je tiens a dire CE PROBLEME EST SUR PC

alors voilà,quand je lance le sétup dofus ,apres un peu de temps ils me disent sa :
-The AIR runtimes aren't available on your system, and we weren't able to get it for you. Please download and install the AIR runtimes, and restard this setup
J'ai evidemment installer adobe air runtime comme ils me le disaint ,j'ai essayer 3 ou 4 fois de desinstaller réinstaller mais rien y faire cela ne marche pas.

Aidez-moi s'il vous plait

Cordialement