Plantage internet et plantage windows

Bonjour,

J'espère que vous pourrez m'aider car j'ai de sérieux soucis avec Windows.
Je vous explique :
Je parcours tranquillement la toile quand tout d'un coup à divers moments de la journée une énorme lenteur d'affichage des pages internet se produit.
Je précise que j'utilise Firefox pour naviguer et que j'ai Windows Vista Home Premium comme système d'exploitation.
Si je souhaite fermer Firefox aucun problème, mais je ne peux pas le relancer.
Si j'opte pour IE8 c'est identique.
Je me dis que le mieux est donc de redémarrer Windows. Mais là c'est impossible aussi car rien ne répond sauf après un très long moment d'attente.
Je suis donc dans l'obligation de couper l'alimentation sauvagement ou d'attendre (15 voir 30 minutes) que tout rentre en ordre.

J'ai fais beaucoup de chose avec Tuneup (vérification et défragmentation du disque dur et du registre, optimisation du démarrage et de la connexion internet entre autre), mais rien n'y fait rien.
J'ai passé plusieurs antivirus et fais des analyses en ligne, mais rien de rien.

Je sais qu'il est possible de formater, mais si je me tourne vers vous c'est pour éviter de choisir cette option.

Merci à vous pour l'aide que vous pourrez m'apporter.