Synchronisation de mon iphone et pc impossibl

Fermé
fravirflolea - 10 sept. 2010 à 21:55
Edawards Messages postés 17096 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 11 sept. 2010 à 22:57
Bonjour,

Je ne peux pas synchroniser mon iphone a mon pc portable hp pavilion.Dès que je branche mon iphone au port usb, une page bleu s'affiche au bout de quelques seconde sur mon pc.J'ai essayé chez ma voisine tout fonctionne ,elle m'a meme fait la mise a jour de mon iphone 3.1.3 en 4.1.
Donc le probleme vient de mon pc, que dois -je faire pour que je puisse enfin synchronisé mon iphone a mon pc sans se blocage?
Merci par avance de votre aide.

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4 réponses

croumble Messages postés 640 Date d'inscription samedi 24 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2011 37
10 sept. 2010 à 22:05
Est ce que ton Itunes est a jour?
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Edawards Messages postés 17096 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 974
11 sept. 2010 à 08:06
bonjour
voir la aussi :

http://support.apple.com/kb/HT1692?viewlocale=fr_FR
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fravirflolea
11 sept. 2010 à 12:52
Oui j'ai la derniere version d'itunes .
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fravirflolea
11 sept. 2010 à 12:59
Le souci vient de mon pc car j'ai essayé chez ma voisine et tout fonctionne parfaitement.qu'es ce qui pourrait bloquer mon pc lorsque je branche mon iphone a la prise usb?une page toute bleu me disant que le vidage de la memoire est en train d'etre effectué.
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Edawards Messages postés 17096 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 974
11 sept. 2010 à 16:12
le blocage est que l'iphone ne se branche au départ que sur un seul pc et n'est reconnu que par celui-ci.
alors si vous ne l'avez branché que chez votre voisine???
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fravirflolea
11 sept. 2010 à 16:44
Non non ,tout a été fait au depart sur mon pc , comme j'ai chercher d'ou venait le probleme ,j'ai voulu savoir si c'etait pas mon iphone qui avait un souci , c'est pour ca que j'ai voulu tester chez ma voisine.
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Edawards Messages postés 17096 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 974
11 sept. 2010 à 16:55
vous l'avez retiré comment de votre pc la première fois, en faisant clic droit en bas puis retirer le périphériques en toutes sécurité ou comme ca ?
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fravirflolea
11 sept. 2010 à 17:23
je l'ai retiré comme ca après avoir eteint itunes.
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Edawards Messages postés 17096 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 974
11 sept. 2010 à 20:15
éteindre pc et tout débrancher. puis rebrancher et brancher l'iphone sur le port ou vous l'aviez branché la première fois et rallumer le pc avec l'iphone branché.
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fravirflolea Messages postés 1 Date d'inscription samedi 11 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2010
11 sept. 2010 à 22:26
j'ai fais la manipulation eteindre le pc tout debrancher puis rebrancher etc.. et le resultat est toujours le meme :( .
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Edawards Messages postés 17096 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 974
11 sept. 2010 à 22:57
alors il faut remettre votre carte graphique à jour avec le dernier pilote à jour sur le site du constructeur de celle-ci.
ou via le gestionnaire de périphérique.
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