Ecran Bleu Et Extinction De Windows

Résolu
Utilisateur anonyme -  
Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, depuis peu je suis confronté à un problème, j'utilise ma machine normalement et soudain ça m'affiche un écran bleu et la machine redémarre. Du coup je perds tout mon travail non enregistré. Est ce que quelqu'un connait l'origine de ce problème et comment y remédier. Merci d'avance.

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1 réponse

Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
bonjour
en général soi le pc a une infection soi la carte graphique à remettre à jour.
télécharger malwarebytes sur le site Commentcamarche.net puis l'installer le mettre à jour, cocher analyse complète et tout cocher puis faire un clic sur rechercher et le laisser agir jusqu'à la fin.
si il trouve des infections les mettre en quarantaine puis aller sur l'onglet quarantaine et tout supprimer. redémarrer le pc.

pour la carte graphique aller sur panneau configuration<<gestionnaire de périphériques puis faire un clic droit sur votre carte graphique<<onglet pilote et mettre à jour le pilote, fermer.
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Utilisateur anonyme
 
merci beaucoup, je vais de suite essayer
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Utilisateur anonyme
 
bonjour, j'ai mis à jour mon pilote graphique et il se trouve que maintenant j'ai des icônes immenses sur mon bureau, j'ai augmenté la résolution mais rien à y faire, je ne vois même plus les options d'affichage de ma carte graphique, est ce que vous pouvez m'aider svp?
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
faire un clic droit sur une partie vide du bureau au milieu par ex. et aller sur affichage et mettre soit en moyen soit en petit.
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Utilisateur anonyme
 
c'est déja fait mais je veux voir par la même occasion les propriétés de ma carte graphique
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
et bien vous pouvez le faire via le gestionnaire de périphériques.
vous faites un clic droit dessus et propriétés.
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