"Windows est en train d'effectuer une longue"

Bonjour,

Lorsque je veux éteindre mon pc, une femêtre apparait : "windows est en train d'effectuer une longue opération. Vous pouvez soit attendre la fin de l'opération, soit l'annuler avant de quitter windows". Donc impossible d'éteindre l'ordi alors que je n'ai aucun programme en route. De plus, depuis ce problème, mon pc est plus lent dans l'exécution des tâches.
Merci pour votre aide.
boboone