W7 écran noir au démarrage

Alice -
Alice - 3 sept. 2010 à 20:38

Bonjour,

J'ai récemment upgradé Vista vers Windows 7 (64bits, édition ultimate). Je n'ai pas eu de problème pendant quelques jours, mais à présent je n'arrive plus à le lancer : je vois juste l'écran "démarrage de windows" avec le logo et ensuite j'ai un écran noir. Je dois passer en mode sans échec pour rentrer dans l'OS.
Je ne me souviens pas avoir fait quelque chose de particulier la dernière fois que ça fonctionnait, du coup je ne sais pas par où commencer pour déterminer l'origine du problème.
Une idée?
Merci d'avance

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2 réponses

Réponse 1 / 2
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600

bonsoir,

commencer par débrancher tous vos périphériques de branchés au pc.
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1. Alice
  
  Bonsoir,
  C'est bon, aucun periph n'est branché.
  
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2. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
  
  re
  
  avez vous redémarré le pc en mode normale.
  
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3. Alice
  
  Oui, ça me donne donc l'écran noir habituel.
  
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Réponse 2 / 2
menu65 Messages postés 5337 Statut Membre 354

salut

puisque tu a accès en mode sans échec lance la résolution de problèmes via le panneau de config

a tu fait les updates surtout pour les drivers
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1. Alice
  
  Salut,
  Que devrais-je faire une fois dans le menu de resolution des pb?
  Pour les updates, je n'ai pas accès au net quand je suis dans le mode sans échec (j'ai essayé de lancer le mode sans échec avec réseau mais j'ai eu l'écran noir à nouveau)
  
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2. menu65 Messages postés 5337 Statut Membre 354
  
  ben voila ta trouvé (peut être)
  ça viens de ta carte Ethernet
  
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3. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
  
  re
  
  désactivez la carte réseau via le gestionnaire des périphériques, puis refaire l'essai
  si cela fonctionne, réactivez la carte et voir si le problème est résolu.
  si idem, désinstallez le pilote de la carte réseau, via le gestionnaire des périphériques,
  redémarrez le pc, si windows vous propose d'installer le pilote, suivez l'assistant.
  si ce n'est pas le cas, recherchez sur internet le pilote pour windows 7
  
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4. Alice
  
  Sauf que je peux accéder au net avec cet ordi si je passe par un autre OS (via multiboot ou liveCD). Si c'était un pb de carte ethernet, ça ne devrait pas être possible non?
  J'ai une connexion faible et assez aléatoire (parce que via un hotspot freewifi) donc je n'y ai pas trop fait attention quand ça ne démarrait pas avec réseau...
  
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5. menu65 Messages postés 5337 Statut Membre 354
  
  si tu arrive a lancer sans ecran noir sous un autre os
  cela viens des drivers et/ou de la gestion d'alimentation
  
  désactive la carte en mode sans échec pour savoir si c'est ça
  
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