Sujet Précédent Sujet Suivant

Installer souris Trust GM 4200 Gamer

Résolu/Fermé
melimelo61 - 29 août 2010 à 20:43
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 30 août 2010 à 21:20
Bonjour,

Voila j'ai acheté une souris Trust GM 4200 Gamer Mouse Optical et impossible de la faire fonctionner... J'ai téléchargé le pilote à partir du site internet, le capteur en dessous de la souris est bien allumé, mon ordi détecte bien la souris et me dit que le périphérique fonctionne correctement, mais quand je bouge la souris, rien... Que faire ?

8 réponses

Réponse 1 / 8
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
29 août 2010 à 21:57
bonjour
vérifier les piles surtout. meme neuves parfois elles ne sont pas bonne.
puis si elle ne fonctionne pas elle est neuve retour Magasin pour la changer ou vous faire rembourser
avec la facture bien sur.
0
Réponse 2 / 8
melimelo61
30 août 2010 à 13:38
Merci mais c'est pas gagné, déjà j'ai pas l'impression qu'il y ait des piles sur ce modèle, ou alors je trouve pas... et puis je l'ai acheté par internet sur Dell, alors pour le retour en magasin ca va être compliqué aussi ^^ enfin tanpis merci quand même !
0
Réponse 3 / 8
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
30 août 2010 à 20:18
y a t-il une clé usb à brancher pour la faire fonctionner? ce que je veux dire une clé seule à part de la souris qu'il faut brancher sur le pc.
0
Réponse 4 / 8
melimelo61
30 août 2010 à 20:21
non dans la boite j'avais juste la souris et le CD d'installation
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Réponse 5 / 8
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
30 août 2010 à 20:53
pouvez-vous me faire une capture d'écran de la souris pour voir comment elle est exactement parce-qu'avec le cd elle devrai s'installer.
avez-vous bien lu la compatibilité demandé?
0
Réponse 6 / 8
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
30 août 2010 à 20:59
essayez d'installer les pilotes avec l'ancienne souris; arreter le PC, enlever la vieille souris puis redémarrer avec la nouvelle. Windows devrai l'installer normalement.
autrement avec l'ancienne souris, installez les pilotes automatiquement aussi pour voir.
0
Réponse 7 / 8
melimelo61
30 août 2010 à 21:16
Ah c'est bon ! En fait c'est pas compatible avec Vista ! Donc c'est mort.... Merci beaucoup en tout cas !
0
Réponse 8 / 8
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
30 août 2010 à 21:20
de rien et pensez à la renvoyer avec la facture pour qu'il vous la rembourse et il faut le carton d'emballage et tout et tout.
bonne soirée.
0