Remettre PC portable Acer état d'usine

Résolu
lemaxime94 Messages postés 617 Statut Membre -  
 babybel -
Bonjour,

Je cherche à remettre mon pc portable acer à l'état usine car il est très lent...

Si il y a un virus, alors il n'y aura plus rien ???

Merci de m'indiquer une manière tout en sachant que je n'ai pas de CD S.E et que je ne tiens pas à récupérer les données actuelles.

Merci d'avance et bon aprem'

22 réponses

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Résumé de la discussion

Remettre un portable Acer à l'état usine est envisagé pour pallier une lenteur et un possible virus, sans CD système et sans vouloir récupérer les données actuelles. Des réponses indiquent d'appuyer simultanément sur Alt et F10 au démarrage pour accéder à la partition de restauration et rétablir l'ordinateur à l'état usine sur Vista, sans passer par le BIOS. Pour compléter, certaines réponses renvoient vers un guide dédié et évoquent des options alternatives comme le mode sans échec ou la restauration via une partition PQSERVICE. En cas de limitation matérielle (512 Mo de RAM sur Vista), certains utilisateurs signalent des lenteurs persistantes même après restauration et des soucis de clavier/langue lors des manipulations.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
     
    Bonjour,
    Tu pourrais déjà voir ici : https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine ...
    Bonne lecture !
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  2. maren56300 Messages postés 211 Statut Membre 20
     
    mushu tu as raison, c'est bien ALT F10, qui te propose de le remettre à l'état d'usine sur vista comme sur d'autre .inutile d'aller dans le bios, lance ton pc, simultanément tapote alt et f10, tu vas tomber sur une page qui te proposera différentes choses, dont celle que tuu souhaites..sur HP c'est la mm chose.bonne soirée
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  3. lemaxime94 Messages postés 617 Statut Membre 74
     
    laissez tomber je le sens mal.
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  4. Philippe
     
    Bonsoir,

    Bon cela servira à d'autres, merci @alino pour ta participation d'avoir récupéré le lien qui ta également servi, je me comprends :)

    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-3709944-comment-ca-marche-une-partition-pqservice#4

    Notre ami lemaxime avait déjà été percuté par Eorezo, dégagé par Mbam en 12 juillet, maintenant il suffit peut être pour lui de créer un post en virus sécurité afin de faire un contrôle du PC

    Sur ce Bonne continuation

    ;-) CCMclaude

    A+Lusche Philippe
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  6. lemaxime94 Messages postés 617 Statut Membre 74
     
    Merci mais j'ai deja vu le post et c'est seulement si on veut garder ses documents ce qui n'est pas mon cas apparement.
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    1. lemaxime94 Messages postés 617 Statut Membre 74
       
      Oui, excuse-moi jai trouvé, ceci parait simple et rapide mais je n'ai pas de mot de passe à rentrer pour la restauration.

      Comment-dois je alors faire ?
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    2. CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
       
      Désolé : aucune idée.
      Attends que quelqu'un vienne sur ce topic avant de procéder (vu que c'est limité à 3 fois).
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  7. lemaxime94 Messages postés 617 Statut Membre 74
     
    en plus, je ne crois pas que sur vista ce soit F10 car on arrive sur une page étrange sans proposition de reboot
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    1. babybel
       
      bonjour !je répond a ta quéstion il faut que tu face f8 au démarage quand tu voie le logo acer tu apuis sur f8 et tu va entandre un bipe tu réste apuyer voila
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  8. mushu14 Messages postés 11897 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 123
     
    salut,
    il possible que ce soit alt + F10 ou Fn + F10
    et il faut que la fonction soit activée dans le bios il me semble

    avec la référence du portable ce serait plus simple
    le retour......
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  9. lemaxime94 Messages postés 617 Statut Membre 74
     
    alt+f10= loading files puis

    options for ...

    puis [...]

    Bref et maintenant jai tout en anglais au moment ou je tapote f8 pr le mode sans echec...
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    1. mushu14 Messages postés 11897 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 123
       
      la référence du pc s'il te plait, sinon on va pas aller bien loin...
      et pourquoi tu passes en mode sans échec ?
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    2. CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
       
      Il n'est pas anormal que tu aies tout en anglais !
      Quelles étaient les options proposées ?
      - étaient-elles en anglais ?
      - y en avait-il une ou le mot factory figurait ?
      - vérifie si son clavier est passé d'azerty en qwerty ...
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  10. lemaxime94 Messages postés 617 Statut Membre 74
     
    Ce n'était pas le même PC...
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    1. Philippe
       
      Oy,

      Ben créer un Post pour ce PC en forum virus/sécurité, cela résoudra peut être ton problème sans passer par une restauration d'usine

      A+Lusche Philippe
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    2. lemaxime94 Messages postés 617 Statut Membre 74
       
      je passe tout le temps en mode sans echec car sinon le pc lague trop...
      mon clavier est normalement azerty et la en q....

      après un redemmarrage, tout marche, étrange...

      Je ne touche plus le pc, je ferai tout en mode SE maintenant.
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  11. mushu14 Messages postés 11897 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 123
     
    mais qu'est ce que c'est que ce délire ?????
    2 fois que je demande la référence du pc pour t'aider et toujours pas de réponse,
    ensuite tu compte faire tourner ton pc en MSE tout le temps ?
    pourquoi ne pas en racheter un parce qu'il ralenti un peu pendant que tu y es....

    un pc c'est comme tout, ça s'entretient, et si l'entretien est bien fait ça repart pour un tour

    tu veux de l'aide ou c'est une nouvelle forme de troll ?
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  12. lemaxime94 Messages postés 617 Statut Membre 74
     
    C'est un Acer ASPIRE 5315, et oui il tourne en MSE tout le temps...

    Oui je l'entretiens mais 512MB, c'est très limite...

    PS: le deuxième PC est un "plus".

    J'appréhende les manips...parce que vu qu'en deux secondes tout à l'heure je suis arrivé à un truc en anglais sans vraiment rien toucher...
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    1. mushu14 Messages postés 11897 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 123
       
      merci pour la référence
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  13. lemaxime94 Messages postés 617 Statut Membre 74
     
    Sais-tu comment faire ?
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  14. maxmaitre
     
    Bonjour, peut-être ton antivirus qui fait ramer tout, au fait ta quoi comme antivirus.
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  15. lemaxime94 Messages postés 617 Statut Membre 74
     
    Je ne pense pas et j'ai avast...
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  16. mushu14 Messages postés 11897 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 123
     
    bon on commence,
    sorti tout droit de la doc acer disponible ici

    Activation de la récupération disque à disque  
    Pour activer la récupération disque à disque (récupération du disque dur),  
    activez l'utilitaire du BIOS, puis sélectionnez Main dans les catégories affichées  
    en haut de l'écran. Trouvez D2D Recovery en bas de l'écran et utilisez les  
    touches <F5> et <F6> pour définir cette valeur sur Enabled.


    et ne pas oublier de sauvegarder les changements du bios en pressant la touche F10 et ensuite Y (yes)
    le retour......
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  17. lemaxime94 Messages postés 617 Statut Membre 74
     
    Je ne comprends rien et je sens que je vais faire une annerie...
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  18. mushu14 Messages postés 11897 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 123
     
    et on continue avec toujours la même documentation
    une fois la première étape faite (post au dessus ou permalink #22

    Restauration et récupération 
    Les fonctions de restauration et récupération permettent de restaurer ou de 
    récupérer le système depuis une image par défaut de l'usine, depuis une image 
    créée par l'utilisateur ou depuis des sauvegardes préalablement créées sur CD et 
    DVD. Vous pouvez également réinstaller les applications et les pilotes pour 
    votre système Acer. 
    1 Appuyez sur <Alt> + <F10> ou sélectionnez Acer eRecovery Management 
    dans la barre d'outils Empowering Technology pour démarrer 
    Acer eRecovery Management. 
    2 Passez à la page de restauration et de récupération en sélectionnant le 
    bouton Restore. 
    3 Sélectionnez le point de sauvegarde à partir duquel vous souhaitez 
    restaurer. Vous pouvez choisir de récupérer le système depuis une image 
    par défaut de l'usine, de récupérer depuis un CD/DVD préalablement créé 
    ou de réinstaller les applications et les pilotes. 
    4 Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.

    le retour......
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  19. Utilisateur anonyme
     
    Salut

    C'est pas sorcier, pour portable Acer, c'est soit par eRecovery Management dans le menu Démarrer > Tous les programmes, soit F10 au démarrage du Pc si Windows n'est pas accessible par exemple. (Alt + F10 c'est pour les Pc fixes Acer)

    C'est indiqué dans l'Astuce qu'on te renseigne à la 1ère réponse, et ce n'est pas "si on veut garder ses documents" c'est pour la réinstallation au paramètres d'usine, avec ou sans sauvegarde des fichiers personnels.

    Autre possibilité, marquer la partition de récupération comme active avec soit la Gestion des disques Windows soit avec GParted.

    Redémarrer le Pc, il bootera sur cette partition et l'installation se lancera.
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    1. mushu14 Messages postés 11897 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 123
       
      lut scarface,
      non c'est pas sorcier, tout est marqué, y a plus qu'a suivre pas a pas
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  20. lemaxime94 Messages postés 617 Statut Membre 74
     
    Je suis pas bon en informatique, je suivrai peut etre demain le topic sur le reboot acer.

    Et je voulais savoir, est-ce que le MSE abime le pc à force ?
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Non, mais les drivers des périphériques ne sont pas démarrés, il fonctionne dans une configuration minimale.
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    2. mushu14 Messages postés 11897 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 123
       
      non, ça ne l'abime pas, mais tu ne profitera jamais de ton pc en MSE
      plus de la moitié des services sont désactivés et la majorité des logiciels ne s'installeront pas et ne fonctionneront pas
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  21. lemaxime94 Messages postés 617 Statut Membre 74
     
    D'accord merci mais dans le topic je fais toutes les etapes mais celles ci se font automatiquement lors de la dernière étape ou alors c'est autre chose ?

    "Graver un disque de sauvegarde avec les paramètres d'usine par défaut

    L'utilitaire créé un disque de sauvegarde contenant les paramètres d'usine par défaut. Sélectionnez cette option si vous avez désactivé la copie de l'image des paramètres d'usine par défaut lors du premier lancement de Acer eRecovery Management.
    Graver un disque de sauvegarde avec les paramètres de l'utilisateur

    L'utilitaire copie l'image de sauvegarde de l'utilisateur sur un disque optique.Vous pouvez restaurer le système vers le point de sauvegarde désiré en utilisant ce disque.
    Copier la configuration système courante sur le disque

    L'utilitaire copie la configuration système courante sur le disque optique. Cette option crée un point de sauvegarde temporaire avec la configuration système actuelle sans remplacer le point de sauvegarde totale précédent.
    Graver un disque de sauvegarde des logiciels

    L'utilitaire sauvegarde toutes les applications et les pilotes sur le disque optique. "
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