Spool plante avec gros fichiers

Résolu/Fermé
fastboost Messages postés 152 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2021 - Modifié par fastboost le 30/08/2010 à 09:44
fastboost Messages postés 152 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2021 - 26 août 2010 à 09:20
Bonjour,

Un collègue a un problème avec son pc (Windows XP SP3).
Lorsqu'il essaie d'imprimer un pdf un peu trop volumineux, le spool plante.
Je dois alors aller supprimer les fichiers SPL et SHD dans le dossier PRINTER pour pouvoir relancer le spool, mais le problème revient malgré tout...
J'ai déjà essayé plusieurs choses:
- Defrag
- CHKDSK
- Recherche virus, malware
- CCleaner,
- Nettoyage des pilotes d'impressions
- Réinstallation des produits Adobe
- Réinstallation du SP3

Mais cela n'a rien changé au problème.

Avez-vous une solution?

Merci

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1 réponse

fastboost Messages postés 152 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2021 27
26 août 2010 à 09:20
Personne n'a de solution?
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