Spool plante avec gros fichiers

Résolu
fastboost Messages postés 152 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
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Bonjour,

Un collègue a un problème avec son pc (Windows XP SP3).
Lorsqu'il essaie d'imprimer un pdf un peu trop volumineux, le spool plante.
Je dois alors aller supprimer les fichiers SPL et SHD dans le dossier PRINTER pour pouvoir relancer le spool, mais le problème revient malgré tout...
J'ai déjà essayé plusieurs choses:
- Defrag
- CHKDSK
- Recherche virus, malware
- CCleaner,
- Nettoyage des pilotes d'impressions
- Réinstallation des produits Adobe
- Réinstallation du SP3

Mais cela n'a rien changé au problème.

Avez-vous une solution?

Merci

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1 réponse

fastboost Messages postés 152 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   27
 
Personne n'a de solution?
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