Mon PC ne demarre plus

bouni31 -  
 bouni31 -
Bonjour,

J'ai un ordinateur fixe, un ACER ASPIRE M5641 avec windows VISTA, qui fonctionnait très bien hier et qui aujourd'hui ne veut plus démarrer.
Quand j'appuie sur le bouton marche, on entend bien le disque tourner, le voyant s'allume, mais l'écran et le clavier ne s'allume plus , l'écran reste noir. j'avoue ne pas être très doué en informatique donc je ne sais pas trop quoi faire pour que tout re fonctionne correctement. Si une bonne âme peut m'aider ça serai vraiment sympathique!!!

en vous remerciant

Benoit

20 réponses

Résumé de la discussion

Problème rencontré: un PC de bureau Acer Aspire M5641 sous Windows Vista ne démarre plus, le disque tourne et le voyant s’allume tandis que l’écran et le clavier restent noirs. Plusieurs échanges orientent le diagnostic vers une panne matérielle; l’intervention d’un dépanneur conclut à une carte mère défectueuse avec estimation d’environ 150 €, et la réparation est présentée comme la solution probable. D’autres messages évoquent des vérifications pratiques comme le branchement d’un écran secondaire, l’essai d’outils de dépannage ou la consultation d’un réparateur, mais restent sans diagnostic concluant et sans solution immédiate. En parallèle, la diversité des systèmes d’exploitation mentionnés dans les échanges (Vista et XP) illustre des incohérences d’information qui compliquent l’identification des méthodes de diagnostic les plus adaptées.

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  1. manix74 Messages postés 82 Statut Membre 22
     
    cet un pc fixe ou portable ??
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  3. manix74 Messages postés 82 Statut Membre 22
     
    tu a un autre pc chez toi ou une tele recente ?? pour voir si sa vien de ton ecran ou du pc
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  4. akastrider Messages postés 91 Statut Membre 3
     
    Débranché le câble d'alimentation pendant 10min et réessayer, on sait jamais.

    Ne serais-ce pas suite à un orage?

    Pourquoi pas avec un autre écran et un autre clavier?
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  6. bouni31
     
    ben là j'ai ressortie mon vieux pc portable pour pouvoir poster ma demande et je n'ai pas de télé récente non vieux truc cathodique lol!!
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  7. bouni31
     
    ben il n'a pas fait orage, je vais essayer de le débrancher pendant 10 min comme tu dis . sinon je n'ai pas d'autre écran ni clavier pour essayer!!
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  8. manix74 Messages postés 82 Statut Membre 22
     
    sa fait plaisir on a la meme mdr regarde sur ton pc portable si tu a une prise pour brancher l ecran si oui tu le branche dessu tu allume ta tour et tu voie se qui se passe si l image apparait ton ecran et mort
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    1. bouni31
       
      j'ai acheté mon pc ya 2 ans mon écran pourrait déjà être mort????
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  9. manix74 Messages postés 82 Statut Membre 22
     
    tout depend de l utilisation de la marque ou sinon tu a pu te choper un bon virus
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    1. bouni31
       
      je pensais effectivement à un virus mais là je ne vois pas comment faire pour virer tout ça!!! car j'avais déjà un peu l'impression qu'il marchait un peu au ralentit
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  10. manix74 Messages postés 82 Statut Membre 22
     
    donne la marque de l ecran et du pc stp
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    1. bouni31
       
      c'est un ACER ASPIRE M5641 avec windows vista et pour l'ecran , c'est un ACER qui est livré avec le PC
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  11. manix74 Messages postés 82 Statut Membre 22
     
    i peux pas le metre en mode sans echec il y a rien qui s affiche sur l ecran !!
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  12. manix74 Messages postés 82 Statut Membre 22
     
    a tu le cd windows vista ??
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    1. bouni31
       
      non je n'ai pas le cd de vista comme ce n'est pas livré avec le PC mais quand j'ai eu le pc et de suite fais les dvd masters
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  13. apoxe57 Messages postés 54 Statut Membre 1
     
    Moi j'ai eu le meme probleme et c'etait a cause des barrette de ram regarde si il sont bien brancher, on ne ces jamais :)
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    1. bouni31
       
      comment elles auraient pu se débrancher je comprend pas trop
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    2. apoxe57 Messages postés 54 Statut Membre 1
       
      je ces pas ces juste une suggestion ou une qui ne marche plus.
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  14. manix74 Messages postés 82 Statut Membre 22
     
    tu la deja dépoussiérer ton pc ??
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    1. bouni31
       
      non c'est vrai qu'il y a pas mal de poussière mais je doute vraiment que ça soit ça mais je peux essayer!!
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  15. manix74 Messages postés 82 Statut Membre 22
     
    y faut que tu fasse le teste de l ecran pour etre fixer
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  16. manix74 Messages postés 82 Statut Membre 22
     
    ok pas de soucil
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  17. manix74 Messages postés 82 Statut Membre 22
     
    oui normalement faut que tu debranche le cable qui relit uc a l ecran et que tu le branche de uc au pc portable
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    1. bouni31
       
      alors j'ai 2 cable qui parte de l'écran un VGA IN et DVI D IN donc je pense que c'est le VGA que je doit brancher sur le portable
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    2. bouni31
       
      quand je le branche mon pc portable doit rester allumer non? c'est plutot logique oui je pense
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    3. manix74 Messages postés 82 Statut Membre 22
       
      oui set bien le vga sa a marcher??
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    4. bouni31
       
      bon ben j'ai branché l'UC sur le pc portable avec le cable VGA IN car c'etais le seul des 2 que j'avais pour pouvais se brancher sur le portable et là ben rien ecran noir pareil
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    5. manix74 Messages postés 82 Statut Membre 22
       
      le pc etait eteint ou allumer
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  18. bouni31
     
    Bon pour info, j'ai fait intervenir un dépanneur qui me dis que c'est la carte mère donc j'en ai pour environ 150€, un peu les boule mais bon. En tout cas je n'aurai pas été capable de le réparer tout seul!!!

    Donc encore un merci à vous

    Benoit
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  19. akastrider Messages postés 91 Statut Membre 3
     
    En débranchant tes barettes est ce que la carte mère bip?

    Y'a t'il un voyant lumineux sur la CM quand tu allumes l'ordi?
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    1. bouni31
       
      alors euh je vais passer pour un ignorant (honte) mais je ne sais pas a quoi ressemble la carte mere dans le pc et je n'ose pas le démonter par peur de faire une connerie (car j'en suis capable)
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    2. akastrider Messages postés 91 Statut Membre 3
       
      la carte mère c'est la grande carte quand tu ouvre ta tour, si tu enlève les barettes (RAM de forme allongée rectangulaire) lorsque le PC est éteint, est-ce que sans les barettes une fois le PC rallumé ta carte mére bip
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    3. akastrider Messages postés 91 Statut Membre 3
       
      Penses à mettre hors tension ton ordi lorsque tu enlève les barettes de ram pour faire le test
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    4. bouni31
       
      1er souci c'est que je n'arrive pas a enlever le "capot" je ne sais pas comment on dis, pour aller voir a l'intérieur!! j'ai bien dévisser mais ça s'enlève pas!!
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    5. akastrider Messages postés 91 Statut Membre 3
       
      Je ne penses pas que ce soit un soucis logiciel mais plutôt matériel.

      Pour ouvrir un ordinateur :
      - regardes on sont brancher clavier/souris, tu enleve le côté opposé pour voir l'intérieur de ton pc
      - généralement les vis de derrière, et le côté s'enlève (il faut parfois forcer unpeu)
      - Il faut parfois enlever le dessus pour pouvoir enlever celui du côté.

      A mon avis si tu l'emmène chez le réparateur, ils te diront, CM a changé ou carrément PC a changé, ils pourront te récupérer les données je penses. Avec unpeu de chance seul l'alim peut poser problème.

      Bon courage
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  20. pion
     
    Autrement, il y a aussi cette option

    http://www.vista-xp.fr/forum/topic1474.html

    qui remplace le dvd vista, mais il faut que le clavier fonctionne, toutefois, le fait de lancer le cd bootable va peut etre réveiller le clavier.
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    1. manix74 Messages postés 82 Statut Membre 22
       
      on sen fous du clavier la set l ecran
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    2. pion
       
      Toi, tu t'en fou du clavier, ce n'est certainement pas le cas pour bouni31.
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    3. bouni31
       
      ben au fait j'ai un cd ultimate boot cd que j'avais et j'ai essayer avec mais ça ne demarre pas avec mais bon je pense qu'il va falloir que j'aille faire un tour chez le reparateur!! je vais malheureusement douiller mais il faut absolument que j'arrive a rallumer mon pc car tout mon boulot est dedans!!!
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    4. pion
       
      Oui, bien ça va pas etre la solution non plus si ça boot pas, il te reste donc la solution des barrettes et après.. ben le dépanneur..
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    5. manix74 Messages postés 82 Statut Membre 22
       
      tu et dans kel region??
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  21. pion
     
    bonjour, as tu essayer en mode sans échec

    https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
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    1. bouni31
       
      ben je peux pas car j'ai un écran noir et le clavier ne répond pas
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    2. pion
       
      alors ça doit etre un problème materiel

      débranche tout clavier ecran exct.... et rebranche pour voir
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    3. manix74 Messages postés 82 Statut Membre 22
       
      oui mais je pense qu il a deja pense a faire sa enfin je pense
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    4. bouni31
       
      bon j'ai débranché tout ce qu'il y avait sur la tour!! je rebranche et je réessaye!! ensuite si ça marche pas je ferai le teste avec l'ecran du pc mais là il faut m'expliquer quel câble va ou sur quel prise!!
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    5. bouni31
       
      alors après avoir tout rebranché j'ai le même problème, donc je vais faire le teste sur l'ecran du pc mais là j'ai besoin d'explication precise. Mon vieux pc portable que j'utilise pour vous ecrire et un toshiba SAtellite A60-692 mais je pense que si je le fait juste fonctionner comme écran c'est compatible??? non???
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