Ecran noir acer aspire 6920G
Résolu
microdiablo
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Sandy -
Sandy -
Bonjour,
j'ai un pc acer aspire 6920G
Subitement, au démarrage j'ai eu un écran noir
En fait, je démarre l'ordi, la diode HD s'allume 3 secondes puis plus rien, a part la led du blutooth qui est allumée. L'ordi tourne on entend le ventilo.
J'ai d'abord pensé à la carte graphique puisque ça ne marchait pas non plus avec un écran externe. J'ai installé une autre carte graphique compatible et ça ne change rien !
Je pense maintenant que ça viendrait du bios, mais je n'y ai pas accés...... Donc j'essaie de trouver une solution pour le mettre à jour ou le réinitialiser comme à l'origine, mais je ne trouve pas.
J'ai trouvé des explications, mais rien ne correspond vraiment...
Il n'est plus sous garanti, donc pas la peine de me dire va voir le sav acer....
je pense qu'il faudrait réinstaller le bios depuis un cd ou une clé usb, mais je n'y parvient pas....
Quelqu'un peut-il m'aider ??
j'ai un pc acer aspire 6920G
Subitement, au démarrage j'ai eu un écran noir
En fait, je démarre l'ordi, la diode HD s'allume 3 secondes puis plus rien, a part la led du blutooth qui est allumée. L'ordi tourne on entend le ventilo.
J'ai d'abord pensé à la carte graphique puisque ça ne marchait pas non plus avec un écran externe. J'ai installé une autre carte graphique compatible et ça ne change rien !
Je pense maintenant que ça viendrait du bios, mais je n'y ai pas accés...... Donc j'essaie de trouver une solution pour le mettre à jour ou le réinitialiser comme à l'origine, mais je ne trouve pas.
J'ai trouvé des explications, mais rien ne correspond vraiment...
Il n'est plus sous garanti, donc pas la peine de me dire va voir le sav acer....
je pense qu'il faudrait réinstaller le bios depuis un cd ou une clé usb, mais je n'y parvient pas....
Quelqu'un peut-il m'aider ??
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29 réponses
Ben oui, évidemment qu'il a marché...
C'est l'ordi de mon amie, elle ne trifouille pas dans l'ordi, donc elle n'a rien fait de spécial. D'un coup il ne s'est plus rallumé, voilà tout... c'est les joies de l'informatique / électronique....
Je ne pense pas qu'il démarre normalement, il doit bloquer au niveau du lancement du bios
C'est l'ordi de mon amie, elle ne trifouille pas dans l'ordi, donc elle n'a rien fait de spécial. D'un coup il ne s'est plus rallumé, voilà tout... c'est les joies de l'informatique / électronique....
Je ne pense pas qu'il démarre normalement, il doit bloquer au niveau du lancement du bios
Aucune mise à jour pour ma part juste avant. Le problème est donc surement matériel malheureusement ...
Je viens de téléphoner à Acer (7mn, pas trop mal pour un SAV!)
Ils me disent que c'est surement la carte mère qui est morte et préconisent de le renvoyer pour devis etc...
Pour "réinitialiser" la carte mère ils m'ont fait faire la manip suivante :
Appuyer 15s sur le bouton marche en ayant enlevé la batterie et débrancher le chargeur
Pour mon cas ça n'a rien fait, mais peut etre que ca marchera pour toi maxxx...
Moi je me dirige vers l'achat d'un autre portable.....
Ils me disent que c'est surement la carte mère qui est morte et préconisent de le renvoyer pour devis etc...
Pour "réinitialiser" la carte mère ils m'ont fait faire la manip suivante :
Appuyer 15s sur le bouton marche en ayant enlevé la batterie et débrancher le chargeur
Pour mon cas ça n'a rien fait, mais peut etre que ca marchera pour toi maxxx...
Moi je me dirige vers l'achat d'un autre portable.....
Déjà essayé malheureusement rien fait ... Moi aussi je suis sur l'achat d'un autre portable. Je vais quand même le ramener samedi au magasin ou je l'ai acheter pour voir ce qu'ils peuvent faire mais peux d'espoir ...
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Bon après 1 mois à attendre le résultat du SAV Carte mère morte + de 350 € de coût de réparation adieu petit Acer ...
Bonjour tout le monde,
Alors pour ceux qui rencontreraient le même problème, j'avais exactement les mêmes "symptôme" sur mon ordi et j'étais persuadé que ma carte mère était fichu. Mais j'ai trouvé une vidéo sur internet de quelqu'un qui a réparé se problème en touchant a la pile du bios et en effet ça à marché pour moi.
Alors sur le Acer aspire 6920G cette pile se trouve en bas a droite lorsque l'ordinateur est retourné. Elle est entouré d'un plastique jaune. Moi je l'ai débranché j'ai retiré le plastique jaune puis rebranché et maintenant tout est rentré dans l'ordre.
Voila hésité pas a faire remonter ce message ça pourrait servir à d'autres personnes.
Alors pour ceux qui rencontreraient le même problème, j'avais exactement les mêmes "symptôme" sur mon ordi et j'étais persuadé que ma carte mère était fichu. Mais j'ai trouvé une vidéo sur internet de quelqu'un qui a réparé se problème en touchant a la pile du bios et en effet ça à marché pour moi.
Alors sur le Acer aspire 6920G cette pile se trouve en bas a droite lorsque l'ordinateur est retourné. Elle est entouré d'un plastique jaune. Moi je l'ai débranché j'ai retiré le plastique jaune puis rebranché et maintenant tout est rentré dans l'ordre.
Voila hésité pas a faire remonter ce message ça pourrait servir à d'autres personnes.
non, je n'ai pas accès au bios, l'écran reste completement noir dès le début
je n'ai pas essayé avec un cd linux, mais j'ai essayé avec un cd de windows 7. Le lecteur de cd tourne et détecte le disque, mais je ne sais pas si il lit vraiment le disque, ou si il attend une commande de ma part, l'écran étant toujours complétement noir...
je n'ai pas essayé avec un cd linux, mais j'ai essayé avec un cd de windows 7. Le lecteur de cd tourne et détecte le disque, mais je ne sais pas si il lit vraiment le disque, ou si il attend une commande de ma part, l'écran étant toujours complétement noir...
