Erreur 800700C1 windows 7 update

Arueilen -  
CCMclaude Messages postés 27560 Statut Contributeur -
Bonjour,
Voilà ça fait maintenant une bonne semaine que j'ai un soucis avec ce fameux windows update j'ai 4 mise à jour importante et il me trouve tout le temps l'erreur 800700C1 (ou des fois c'est l'erreur 80070008 qui s'intercale.

J'ai cherché sur le net mais j'ai trouvé des sujet résolut mais pour windows vista ! Et ça ne marche pas sur 7 j'ai l'impression j'ai essayé Combofix, j'ai essayé de taper :

regsvr32.exe regwizc.dll
regsvr32.exe licdll.dll

dans ma console et on me dit que les modules spécifiés sont introuvables.

J'ai également essayé, en mode sans échec, de télécharger les màj via le site de microsoft mais là il m'a trouvé une autre erreur donc impossible d'installer en mode sans echec non plus.

J'ai regardé si le Service de transfert intelligent en arrière-plan BITS était bien en marche et en Automatique, et tout est OK.

J'ai essayé de faire une restauration système aussi mais ça change rien...

J'ai regardé mon journal des mises à jour et je me suis aperçu que les échec se sont succédés après des mises à jour de Windows Defender et une mise à jour de "Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 2 et .Net Framework 3.0 Service Pack 2 pour Windows Vista et Windows Server 2008 x86 (KB956250)"... Est-ce que ça peut en être la cause ?

Et le plus étonnant c'est qu'en cherchant dans le journal j'ai trouvé qu'une des mise à jour que je n'arrive pas à installer a déjà été installé 5 jours plus tôt, mais on me demande de l'installer comme si l'installation n'avait jamais eu lieu !! C'est pas un peu curieux ?

Enfin j'ai analysé le système avec sfc/scannow et on me dit: "La protection des ressources windows à trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussis à tous les réparer. Des détails sont inclus dans le journal CBS. Log windir\Logs\CBS\CBS.log". J'ai un peu galéré à ouvrir ce fichier mais maintenant qu'il est ouvert je comprend rien à ce qu'il y a d'écrit...

(PS: j'ai vérifié avec Malware Byte et Antivir je n'ai aucun objet infecté)

C'est pourquoi je vous demande de l'aide dès que j'éteins l'ordi il fait semblant de m'installer ces 4 mise à jour !!

4 réponses

tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
Bonjour
Cette erreur > 800700C1 signifie que le chemin d'accès pour l'installation n'est pas trouvé.
Dans l'invite de commande tape ceci avec l'intervalle entre sfc et / sfc /scannow .
Vois le rapport.
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
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Arueilen
 
et si on comprend pas le rapport ?
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CCMclaude Messages postés 27560 Statut Contributeur 741
 
Arueilen,
Si tu ne comprends pas le rapport, tu demandes à te le faire expliquer.
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Arueilen
 
ok je fais comment je vous envoi mon rapport ?
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CCMclaude Messages postés 27560 Statut Contributeur 741
 
Je pense que Windows écrit le rapport de SFC dans un fichier nommé CBS.log
Le fichier CBS.log se trouve dans le dossier C:\Windows\Logs\CBS\ et il contient toute une série d'infos inutiles à une première étape d'analyse : ce sont surtout les erreurs qu'il n'a pas pu réparer qui feront saliver le helpeur !!!
À mon avis, pour l'ouvrir, il te faut le faire à partir de ta session Administrateur.
Tribun, dans quelques heures, pourrait peut-être venir t'en dire plus, mais ne touche surtout pas à ce dossier d'ici là !
À+
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CCMclaude Messages postés 27560 Statut Contributeur 741
 
Re,
L'utilisation de l'outil SFC (Vérificateur des fichiers système) est décrit ici : pour Windows Vista et pour Windows 7
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Arueilen
 
Ben j'essai de les installer tout les jours et windows essai de les installer à chaque fois que j'éteint l'ordi...
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Edawards Messages postés 18177 Statut Membre 1 936
 
regarder la aussi :

http://www.vista-xp.fr/forum/topic4739.html
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SuperPat
 
Si tu réessaies de réinstaller les mises à jour, tu devrais voir apparaitre avec le message d'erreur un lien qui mène à l'aide de Windows ou quelque chose comme ça. Clique dessus et suis les directives qu'on te donne.

Si ça ne fonctionne pas, note les numéros des mises à jour et recherche-les sur le site de Microsoft pour les télécharger et les installer manuellement.
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Arueilen
 
"J'ai également essayé, en mode sans échec, de télécharger les màj via le site de microsoft mais là il m'a trouvé une autre erreur donc impossible d'installer en mode sans echec non plus."
ça veut dire que ça marche pas non plus en mode Windows normal. L'aide Windows m'a servi à rien non plus (ça sert jamais à rien)
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SuperPat
 
Déprime pas. C'est pas la fin du monde. Le soleil se lèvera demain.
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Edawards Messages postés 18177 Statut Membre 1 936
 
la masquer elle reviendra pour demander à etre installée dans quelque jours et etre patient pour l'installer. n'ouvrir aucun programme en l'installant.
aller sur windows update faire un clic droit sur la mise à jour puis masquer appliquer et ok et fermer.
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CCMclaude Messages postés 27560 Statut Contributeur 741
 
Bonjour,

Voici une copie d'écran de l'état actuel de mes plus récentes mises à jour de mon Windows Vista, effectuées automatiquement par Windows Update.

Tu peux comparer cet état avec ton historique, même si mon Vista n'est pas ton Seven !

Tout ce préambule pour en arriver à cette remarque :
Ma plus récente màj (12/08/2010) a pris des plombes mais, comme à chaque fois, j'ai "laissé faire" - même quand le PC paraissait s'être éteint et que la loupiote d'I/O du disque dur ne flashait pas...
Et toi, as-tu eu la patience d'attendre ?

Suis les procédures proposées par Microsoft pour résoudre les problèmes d'installation des màj de Windows Seven, et alimente poliment leur SAV avec l'historique de tes malheurs, enrichi d'un maximum de copies d'écran.

Un conseil concret tout de même : si ce n'est déjà fait, mets à jour ton IE8.

Cdlt.
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