Problème de son

lemilanais67 -  
Bonjour,
depuis l'installation d'XP sur mon ordinateur (avant j'avais windows 2000) il n'y a plus de son pour quoique se soit! Je me suis rendu sur touslesdrivers.com pour faire l'analyse des dufférentes mise a jour a faire mais il ne detecte rien "d'anormal" pour le son ( intel 828801 EB ICH 5 Ac'97)! J'ai néanmoins installer des mises a jours de ma carte mère comme j'ai pu le lire sur différent forum mais rien n'a changé. Comment puis-je faire ?
Merci

Ps: il reste un "!" jaune dans le gestionnaire de périphérique mais je sais pas si le probleme vien de la! (controle audi multimédia )

16 réponses

Résumé de la discussion

Après l'installation de Windows XP sur un Dell OptiPlex GX270 équipé d'une carte son Intel 82801EB ICH5 AC'97, aucun son ne fonctionne et un point d'exclamation apparaît dans le gestionnaire de périphériques. Les tentatives de mise à jour via touslesdrivers.com ne détectent pas de pilote sonore disponible et l'installation de Realtek échoue en mode normal, laissant parfois le '!' sur l'entrée Audio Multimédia. Des éléments évoquent l'ancienneté du chipset et l'absence de pilotes sonores dédiés pour XP sur ce matériel Dell, ce qui complique la mise à jour et peut nécessiter une approche constructeur.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. el cocow
    As tu vérifier tes pilotes audi (compatibilité etc.)
    ils doivent être disponible sur le site de ton constructeur
    1. lemilanais67 Auteur
      Je suis allé sur le site de Dell puis rentré mon numéro de serie du Pc mais rien n'a été trouvé pour le son ! J'ai effectuer plusieurs recherches sur le net ce qui revien le plus souvent c'est de mettre a jour Realtek qui est le plus courant mais des que je lance linstallation le Pc plante !! :s
      1. lemilanais67 Auteur
        Personne peut m'aider ?! =s
        1. el cocow
          en fait j'ai plus ou moin le même problème que toi avec mon ASUS, on me dit partout que c'est un problème de compatibilité hardware/OS
      2. mickael19100
        bonjour
        allez sur le site "touslesdrivers.com" onglet drivers, clic sur detections automatique et apres analyse du Pc ,installer pilotes et mises a jour trouvés.
        @@@
        1. el cocow
          tu pense bien que c'est déjà fait...
      4. lemilanais67 Auteur
        Effectivement c'est deja fait ! Apres analyse aucun pilotes n'a été proposé pour le son ...
        1. el cocow
          je pense qu'il y a que pour le pilote son que çà pose problème...
          J'ai un ASUS N71VN
      5. lemilanais67 Auteur
        Le souci c'est que quand je veux installer les mises a jour de Realtek ca fais planté le Pc alors que ca doit sans doute venir de ca que je n'ais pas de son nan ? Je dois peut etre chercher une mise a jour moins récente ?
        1. lemilanais67 Auteur
          Petite variante maintenant le telechargement de Realtek est OK mais c'est lors de son installation que le PC plante ...
        2. lemilanais67 Auteur
          J'ai tenté d'installer realtek en mode sans echec ce qui a marché ! Malheureusement plus moyen de démarer windows normalement apres cela j'ai donc voulu le supprimer (apres avoir rebooter a la derniere config qui marche) mais pas moyen!! Quelqu'un pourrait m'aider ???
      6. lemilanais67 Auteur
        Quelqun pourrait m'aider? je pense est dans le fait que je ne peut installer Realtek sand faire planter mon Pc ... Ya t'il une solution ??
        1. 2I++
          Bonjour precisez la marque et le model de votre PC.
          Egalement le type system d'exploitation( XP pro sp2 ou XP) ?
          Sinon, ce sera impossible de retrouver le pilote pour vous.
          Ton ami 2I++
          1. lemilanais67 Auteur
            PC de marque DELL (visite sur le site fabriquand sans succes) exploitation XP PRO pack 3 (titanium). Petite précision :
            -sur tous les drivers.com rien n'est proposé pour le son pas de mise a jour possible.
            -realtek a été installé en mode sans echec mais fais planter lordi en mode normal donc obligation de le désinstallé
            -un "!" subsiste au dessus de "audio multimédia"
            Je vois plus trop quoi faire si realtek ne peut etre installer ...
        2. 2I++
          il pante ton pc alors desinstalle ce pilote.
          Tu le m'a pas donnée le model de ton pc
          1. lemilanais67 Auteur
            On ma filé ce PC je sais pas vmt quelle modele c'est jdirais Optiplex GS. J'ai tenté de désinstalel realtek mais dans ajout/suppression de programme jai beau clické sur supprimer rien ne se passe ceci meme avec Ccleaner... A chaque fois que le Pc s'allume au démarrage ya marqué "périphérique détécté Realteck Ac'97" et la une fenetre s'ouvre en me demandant de l'installer !! Et c'est a ce moment là que ca plante si je lance l'install
            1. lemilanais67 Auteur
              J'ai supprimer "audio multimédia" la ou se trouvais le "!" jaune dans les périphériques... Maintenant plus de trace de realtek autant dire que je suis au point zéro a nouveau !
            2. lemilanais67 Auteur
              J'ai redemaré le PC mais Realtek est toujours et la demande d'installation s'ouvre a chaque demarrage...
          2. 2I++
            je ne peux essayer de t'aider que si tu donnes le model de ton pc.
            fais : demarrer/executer et saisir dxdiag.
            Tu auras le model de ton pc et sa marque. Egalement si tu clic sur son, tu auras aussi le model de ta carte son.
            Je t'attends.
            2. lemilanais67 Auteur
              Fabriquand du systeme : Dell computer corporation
              Modele du systeme : OptiPlex GX270
              BIOS: Defauklt systeme BIOS
              Processeur : Intel (R) Pentium (R) 4 CPU 2.40Ghz

              Pour la carte son rien n'est affiché !!
              1. lemilanais67 Auteur
                Je ne comprends vmt pas j'ai tout désinstaller concernant realtek et a chaque démarage le périphérique est trouvé et doit etre installer alors que ca fais planter lordi !! Sur touslesdrivers.com il n'y a rien a faire pour ma carte son aucune mise a jour ... SVP aidé moi !!
            3. lemilanais67 Auteur
              Je comprends vmt pas... J'ai tout d'ésinstaller ( en mode sans echec ) concernant réaltek mais a chaque démarrage du PC il me dise q'une périphérique a été trouvé et c'est realtek que je dois installer. Hier en allant sur touslesdrivers.com il ne m'affiché meme plus ma carte, aujourd'hui elle est bien la mais rien n'est proposé pour la mettre a jour !! Aidez moi svp