Problème transition windows vista à windows 7

maggot26 Messages postés 67 Statut Membre -  
maggot26 Messages postés 67 Statut Membre -
Bonjour,

Ma soeur s'est acheté un ordinateur portable HP. Au début, son système d'exploitation était windows vista mais à cause de certains problèmes, son copain lui a installer windows 7. Depuis, son ordinateur est plus lent et il lui est impossible d'écouter de la musique ou n'importe quoi de type audio. Lorsqu'elle ouvre iTunes, si elle démarre une chanson, iTunes plante et elle doit le fermer via le gestionnaire de tâches. Sur youtube, le son devient seulement un grichement.

Alors, je voudrais l'aider à arranger son ordinateur. Je ne sais pas si cela est du à l'installation de windows 7 ou à certaines composantes de windows vista qui ont mal été désinstaller. Merci aux personnes qui pourront m'aider.

4 réponses

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    maggot26 Messages postés 67 Statut Membre 1
     
    Voici les configurations de l'ordinateur:

    Système d'exploitation Windows 7 Edition Familiale Premium (build 7600)

    Processeur Intel Pentium T4300 2100 MHz (Penryn)

    Carte mère Compal 30F7 99.AF

    Ensuite, je suis allé sur le site touslesdrivers.com et voici les pilotes qu'il me conseille d'installer:

    Intel Corporation Mobile 4 Series Chipset Integrated Graphics Controller
    Drivers installés:
    Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: igdlh.inf | Classe: display | Version: 8.15.10.1749 | Date: 06/05/2009

    Drivers disponibles:
    Intel B4x/G4x/Q4x/HD Graphics (drivers 15.17.9.64.2182 WHQL)
    Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: igdlh.inf | Classe: display | Version: 8.15.10.2182 | Date: 19/07/2010 | Date de publication: 29/07/2010

    Intel Corporation ICH9M/M-E SATA AHCI Controller
    Drivers installés:
    Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem27.inf | Classe: hdc | Version: 6.9.1.1001 | Date: 20/02/2008

    Drivers disponibles:
    Intel Chipset Device Software (drivers 9.1.1.1027 WHQL)
    Constructeur: Intel | Fichier INF: ibexahci.inf | Classe: hdc | Version: 7.0.0.1013 | Date: 04/06/2009 | Date de publication: 06/08/2010

    Intel Rapid Storage Technology ICH7/ICH8/ICH9/ICH10/PCH (drivers 9.6.0.1014 WHQL)
    Constructeur: Intel | Fichier INF: iaahci.inf | Classe: hdc | Version: 9.6.0.1014 | Date: 03/03/2010 | Date de publication: 03/04/2010

    Intel Turbo Memory Driver (drivers 1.10.0.1012 WHQL)
    Constructeur: Intel | Fichier INF: iaahci.inf | Classe: hdc | Version: 8.9.0.1023 | Date: 04/06/2009 | Date de publication: 31/08/2009

    JMicron Technology Corp. Standard SD Host Controller
    Drivers installés:
    Constructeur: JMicron Technology Corp. | Fichier INF: oem14.inf | Classe: mtd | Version: 1.0.17.7 | Date: 17/07/2008

    Drivers disponibles:
    Jmicron Technology JMB38x (drivers R1.00.43 WHQL)
    Constructeur: JMicron Technology Corp. | Fichier INF: jmcr_jm.inf | Classe: mtd | Version: 1.0.43.2 | Date: 30/04/2010 | Date de publication: 25/05/2010
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  2. zatlags Messages postés 380 Statut Membre 59
     
    Hum quel et le model de son laptop ,

    Il me semble comme un probleme de driver mais je ne suis pas certain!
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  3. untenshu
     
    bonjour
    fais une mise à jour de tes pilotes sur le site " touslesdrivers.com " après un scan il te sera proposer une liste de pilotes que tu n'as qu'à installer
    cordialement
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  4. maggot26 Messages postés 67 Statut Membre 1
     
    Malheureusement, j'ai installer ces pilotes et lorsque j'essaie d'aller sur youtube, le navigateur plante. N'importe quelle logiciel utilisant un périphérique sonore fait planter son ordinateur...
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