Ecran anéantit

Résolu
TOT127 Messages postés 1045 Statut Membre -  
TOT127 Messages postés 1045 Statut Membre -
Bonjour,
Je suis au désespoir: mon ipod a glissé de son étuit en haillons et est tombé...sur l'écran de mon net book samsung qui a 2 mois. Je l'ai pris sur la fanc (internet).
Que faire ? L'écran est tout blanc avec un trait noir au milieu: on ne voit RIEN.
je vous remercie,
TOT

1 réponse

  1. doubitchou
     
    Bonjour,
    La logique veut qu'on la ramène la fnac pour la faire réparer !
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    1. TOT127 Messages postés 1045 Statut Membre 96
       
      oui mais... je ne peux y etre que dans 1 mois, et vont-ils me faire payer ? je peux payer mais moins que le prix de l'ordi ! cela sera t il vraiment réparer ? L'écran est dead là, j'écris avec un autre ordi
      0
    2. doubitchou
       
      tu as une garantie d'un an, si tu as la facture tu peux lire les conditions générales de vente et tu auras ta réponse.
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    3. TOT127 Messages postés 1045 Statut Membre 96
       
      Voici un peu à quoi ça ressemble;http://www.01-portable.fr/img-reparation_portable/ecran%20casse.JPG, j'ai pris cedtte photo sur internet, mais mon écran est abimé en entier on ne lit plus, il est tout blanc.
      J'aurais sous la main ma garantie dans un mois, d'ici là il faut attendre, mais je serai à proximité d'une fnac dans 3 jours, j'irai demander quand même,
      je n'ai pas retrouvé sur mon compte fnac en ligne la garantie,

      A+ merci de ton conseil
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    4. TOT127 Messages postés 1045 Statut Membre 96
       
      La garantie gratuite de samsung ne me couvre pas,
      mais puis je les payer pour qu'ils réparent ?
      0

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