Pourquoi mon pc se fige:souris/clavier??

Bonsoir,


je voudrais que vous me dite pourquoi mon pc se fige :je peux absolument rien faire,le curseur de la souris s'immobilise,le clavier aussi,je peux rien faire cela quand j'éteint le modem avec son bouton juste derriere.je serai obligé donc de rebooter et redémarre.
tout se bloque,rien ne répond,aucune combinaison clavier ne fonctionne.
remarque;ce probleme m'arive qu'avec l'uc actuel,l'autre uc jamais j'ai eu ce probleme.

donc que faire les amis,car normalement il n'a pas de lien entre le fait que le pc se fige et quand j'éteint le modem,oui la lumiere ,lol,je comprend rien du tout
merci de m'aider.car il devra normalent ne pas se figer,quel lien entre l'extinction du modem et le pc??
a vous de m'éclairer. merci encore une fois les amis.