Impossible d'installer de nouveaux pilotes
zoeperla
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Bonjour,
Depuis que j'ai installé la neuf box de neuf telecom, il m'est impossible d'installer de nouveaux pilotes, mon pc ne reconnait ni mon appareil photo ni mon imprimante.
J'ai lu sur un site qu'il est possible que cela vienne de la neuf box.
Si quequ'un d'entre vous à une info à me donner et la solution à mon problème, cela serai formidable.
Dans l'attente de vos réponses, merci à tous.
zoéperla
Depuis que j'ai installé la neuf box de neuf telecom, il m'est impossible d'installer de nouveaux pilotes, mon pc ne reconnait ni mon appareil photo ni mon imprimante.
J'ai lu sur un site qu'il est possible que cela vienne de la neuf box.
Si quequ'un d'entre vous à une info à me donner et la solution à mon problème, cela serai formidable.
Dans l'attente de vos réponses, merci à tous.
zoéperla
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Je suis branchée en USB, et j'ai lu sur un site que c probablement la cause à mon problème, il semblerait qu'il faille se brancher par Ethernet.
Dans l'attente de vous lire
Merci
Zoeperla
Alors voilà, hier soir j'ai regardé, je suis branchée en ethernet.
J'ai essayé ce que tu m'as dis http192.168.1.1 puis admin mais rien, je n'y accède pas. J'ai appelé 9telecom qui me dis de désinstaller mon pare-feu ainsi que mon anti-virus que ça doit venir de ça, mais que c pas la cause de la neufbox, ethernet ou usb!
difficile pour moi de me dépatouiller avec tout ça, je n'y connais rien.
Peut etre as tu une autre idée?
Bye