Impossible d'installer de nouveaux pilotes

Fermé
zoeperla Messages postés 2 Date d'inscription lundi 24 octobre 2005 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2005 - 24 oct. 2005 à 10:50
zoeperla Messages postés 2 Date d'inscription lundi 24 octobre 2005 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2005 - 25 oct. 2005 à 12:45
Bonjour,
Depuis que j'ai installé la neuf box de neuf telecom, il m'est impossible d'installer de nouveaux pilotes, mon pc ne reconnait ni mon appareil photo ni mon imprimante.
J'ai lu sur un site qu'il est possible que cela vienne de la neuf box.
Si quequ'un d'entre vous à une info à me donner et la solution à mon problème, cela serai formidable.
Dans l'attente de vos réponses, merci à tous.
zoéperla
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1 réponse

Tu l'as branché en USB ou en ethernet (cable réseau)
Si tu l'as branché en ethernet, alors, elle n'est pas reconnu en tant que périphérique... c'est normal...
En ethernet tu atteine la page de configuration avec l'adresse http://192.168.1.1 Utilisatuer: admin et mot de passe: admin
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eudes.3 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 14 octobre 2005 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2005
24 oct. 2005 à 14:36
Bonjour et merci de m'avoir répondu.
Je suis branchée en USB, et j'ai lu sur un site que c probablement la cause à mon problème, il semblerait qu'il faille se brancher par Ethernet.
Dans l'attente de vous lire
Merci
Zoeperla
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zoeperla Messages postés 2 Date d'inscription lundi 24 octobre 2005 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2005
25 oct. 2005 à 12:45
Rebonjour, Nunuxnewby
Alors voilà, hier soir j'ai regardé, je suis branchée en ethernet.
J'ai essayé ce que tu m'as dis http192.168.1.1 puis admin mais rien, je n'y accède pas. J'ai appelé 9telecom qui me dis de désinstaller mon pare-feu ainsi que mon anti-virus que ça doit venir de ça, mais que c pas la cause de la neufbox, ethernet ou usb!
difficile pour moi de me dépatouiller avec tout ça, je n'y connais rien.
Peut etre as tu une autre idée?
Bye
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