Compte mobile français crédité à l'étranger
izo83
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izo83 -
izo83 -
Bonjour,
ma fille est en Norvège, j'ai rechargé son compte mobile en appelant directement son opérateur ( virgin mobile) la conseillère m'a dit qu'il faudrait attendre 2 ou 3 jours avant que le compte soit crédité parce qu'il faut que ça passe par l'opérateur norvégien, quelqu'un peut il me confirmer cette info?
merci
ma fille est en Norvège, j'ai rechargé son compte mobile en appelant directement son opérateur ( virgin mobile) la conseillère m'a dit qu'il faudrait attendre 2 ou 3 jours avant que le compte soit crédité parce qu'il faut que ça passe par l'opérateur norvégien, quelqu'un peut il me confirmer cette info?
merci
3 réponses
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je confirme que c'est n'importe quoi, comme réponse !
le gestionnaire du compte prépayé c'est Virgin, point barre.
L'opérateur norvégien ne fait qu'apporter son réseau, pas les services de gestion de compte.
en norvege, votre fille va payer cher pour appeler et recevoir des appels.
si elle reste longtemps, il vaudrait mieux prendre une carte sim prépayée locale. -
Bonjour,
Une recharge effectuée par Carte Bancaire est effective quelques secondes après le paiement. Que l'utilisateur soit en France ou à l'étranger, le délai reste le même. Je suis désolée si une information contraire vous a été communiquée.
Si vous le souhaitez, communiquez moi votre numéro d'appel Virgin Mobile afin que je vous confirme que la recharge est bien prise en compte.
Mélina Community Manager Virgin Mobile. -
