Pc ne démarre qu'en bootant sur cd pilotes!

rosalie8 -  
 rosalie8 -
Bonjour,
tout d'abord je tiens à signaler que je ne m'y connais pas trop en informatique, veuillez par avance m'en excuser...

depuis 2 jours, mon pc (acer) ne démarrait plus correctement (démarrage, puis plus rien , écran noir, pas de mise en route de windows 7) .

J'ai alors fait une réstauration, puis une réinstallation de tous les pilotes et là je m'apperçois que je n'arrive à le faire démarrer correctement qu'en bootant à chaque fois sur le cd de pilotes sinon, écran noir.
Que faire?

par avance merci

9 réponses

  1.
    ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
     
    Bonjour,
    et tu as procédé à la reinstallation des pilotes?
    Eric
    0
  2. rosalie8
     
    oui, tous les pilotes ont été réinstallés.
    j'ai essayé de redémarrer normalement mais il bloque toujours.
    merci
    0
  3. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
     
    tu as un Antivirus?
    0
  4. rosalie8
     
    oui bit defender.
    0
    1. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
       
      fait un scan minutieux avec Bit Defender
      Eric
      0

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  6. rosalie8
     
    ok, je le fais et je te tiens au courant.
    merci!
    0
  7. rosalie8
     
    bonjour Eric,
    j'ai donc fait un scan complet mais rien n'y fait : ce matin encore il n'a pas voulu démarrer tout seul...

    on m'a parlé de pilotes de démarrage qui auraient disparu, qu'en penses tu?

    bonne journée
    0
    1. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
       
      Bonjour,
      oui moi je pense que c'est ça mais ce serait differents pilotes concernant ta carte mère
      donc il me faut la Marque et le type
      bises
      Eric
      0
  8. rosalie8
     
    C'est un acer aspire X5900- H7FR
    merci
    0
    1. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
       
      tu as XP,Vista ou Windows7?
      Eric
      0
    2. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
       
      pardon je n'avais pas vu tu tu avais Windows7,excuse moi
      Eric
      0
  9. rosalie8
     
    salut Eric,

    sur le site de Acer, j'ai vu qu'ils mettaient à disposition des pilotes à télécharger,
    penses tu qu'il y en ai un qui corresponde aux pilotes de démarrage? (d'après les noms je n'ai pas vraiment trouvé ce qui pourrait convenir, mais bon j'y connais trop rien...)

    merci et bon week-end à toi
    0
    1. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
       
      Bonjour,
      oui je pense que sur le site d'ACER tu pourras trouverce pilote
      Bisous
      Eric
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  10. rosalie8
     
    ok mais ça s'appelle comment un pilote de démarrage, car ils en ont plein pour le x5900 et je ne sais pas lequel télécharger.

    Rosalie
    0