pc ne démarre qu'en bootant sur cd pilotes!

Question

Bonjour, 
tout d'abord je tiens à signaler que je ne m'y connais pas trop en informatique, veuillez par avance m'en excuser...

depuis 2 jours, mon pc (acer) ne démarrait plus correctement (démarrage, puis plus rien , écran noir, pas de mise en route de windows 7) .

J'ai alors fait une réstauration, puis une réinstallation de tous les pilotes et là je m'apperçois que je n'arrive à le faire démarrer correctement qu'en bootant à chaque fois  sur le cd de pilotes sinon, écran noir.
Que faire?

par avance merci

ricco114 · Answer

Bonjour,
et tu as procédé à la reinstallation des pilotes?
Eric

rosalie8 · Answer

oui, tous les pilotes ont été réinstallés.
j'ai essayé de redémarrer normalement mais il bloque toujours.
merci

ricco114 · Answer

tu as un Antivirus?

rosalie8 · Answer

oui bit defender.

rosalie8 · Answer

ok, je le fais et je te tiens au courant.
merci!

rosalie8 · Answer

bonjour Eric, 
j'ai donc fait un scan complet mais rien n'y fait : ce matin encore il n'a pas voulu démarrer tout seul...

on m'a parlé de pilotes de démarrage qui auraient disparu, qu'en penses tu?

bonne journée

rosalie8 · Answer

C'est un acer aspire X5900- H7FR
merci

rosalie8 · Answer

salut Eric, 

sur le site de Acer, j'ai vu qu'ils mettaient à disposition des pilotes à télécharger, 
penses tu qu'il y en ai un qui corresponde aux pilotes de démarrage? (d'après les noms je n'ai pas vraiment trouvé ce qui pourrait convenir, mais bon j'y connais trop rien...)

merci et bon week-end à toi

rosalie8 · Answer

ok mais ça s'appelle comment un pilote de démarrage, car ils en ont plein pour le x5900 et je ne sais pas lequel télécharger.

Rosalie

Pc ne démarre qu'en bootant sur cd pilotes!

9 réponses

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