Windows Vista ne demarre plus =(

sonia -  
Karel7 Messages postés 737 Statut Contributeur -
Bonjour,

en effet j'ai un ordinateur portable acer 6930 et il ne fonctionne plus.
Le pc fonctionne correctement jusqu'a l'affichage de microsoft corporation ( c'est lorsqu'il y a le petit rectangle et il y a des petit baton vert vert qui y circule )
et puis d'un coup l'ecran est tout noir et puis sur un fond noir il y a juste la flèche de la souris qui s'affiche ... =(((
j'ai tout essayé mais il n'y a rien qui change ..

j'ai vraiment besoin de votre aide svp
merci d'avance =)

A voir également:

12 réponses

Karel7 Messages postés 737 Statut Contributeur 58
 
Bonjour,

Essaye le mode sans echec :

* Redémarre
* Au bip, tapote F8
* Au menu, choisi avec les touches du clavier le "Mode Sans Echec"
* Appuis sur Entrée
* L'ordinateur démarrera avec le minimum d'applications possibles, le fond d'écran sera noir et le thème sera basique

++
Karel
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Crash. Messages postés 221 Statut Membre 10
 
deja tu ppourrais me donnner les composants de ton pc et son age stp ?
et aussi les modif. qu'il a geja eu (s'il est deja allé en magasin)
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sonia
 
Karel merci pour ton aide
mais j'ai deja essayé le mode sans echec mais c'est tjrs la meme chose , il ne démarre tjrs pas =((
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Crash. Messages postés 221 Statut Membre 10
 
ben la ca peu etre un virus, si il a atteint les fichiers systeme, dans ce cas t'es dans la mouise jusqu'au cou, mais ca eut etre plus simple, comme la pile, parce que si il est vieux le bios demarre mais il a oublié qu'il a un disque dur, alors windows ne demarre pas. Tu saisis ?
Je pense que dans tous les cas tu devrais l'emmener en magasin.
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sonia
 
je l'ai acheté il y a peine 1 ans mais quand j'essaye avec reparez votre ordinateur sa me donne que j'ai peut etre un mp3... connecté avec mais pourtant j'ai tout retiré ...=( je suis vraiment dans la m****
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Crash. Messages postés 221 Statut Membre 10
 
si t'as meme pas acces a windows et pas plus d'infos, nous on peut rien faire pour toi, a moins que uelqu'un ai eu le meme provleme, mais je pense pas.
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sonia
 
non je suis pas la premiere a avoir eu ce genre de probleme sur plein d'autre forum c'etait le meme cas
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Utilisateur anonyme
 
salut

debranches tout, l alimentation ....
retires la batterie.
pas de dvd dans le lecteur.

puis là tu presses une minute sur START;

?
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sonia
 
merci pour ton aide
mais malheuresement sa me fait toujours la meme chose =(((
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Utilisateur anonyme
 
il est sous garantie ?
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sonia
 
oui
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Utilisateur anonyme
 
oki, j allais te proposer d inverser tes barrettes de ram.
donc je ne propose pas.

sur l ecran noir presses en meme temps ces trois touches/
ctrl alt suppr
gestionnaire des taches apparait comme proposition ?
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sonia
 
malheureusement non =(((( =sss
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Karel7 Messages postés 737 Statut Contributeur 58
 
Re,

Il faudra arranger tout apartir du boot et en utilisant un autre pc, est ce que tu as le CD de Windows ?

Essaye ceci avec un autre PC :

-+-+-+-+-> OTLPENet <-+-+-+-+-

Note : Ce fichier est assez volumineux, on utilisera donc ton lecteur CD/DVD et un CD vierge sur ta machine.
Un Périphérique USB serait pratique également.

[x] Télécharge OTLPENet sur ton bureau.

[x] Insère dans ton lecteur/graveur CD/DVD , un CD vierge puis lance OTLPENet.

[x] Une fenêtre s'ouvrira pour te demander si tu souhaites graver le CD, clique sur [Oui].

[x] Patiente pendant la gravure. Une fois le CD gravé, insère le dans le lecteur CD/DVD du PC infecté.

Note : Maintenant que le CD est gravé, il faut faire redémarrer le PC sur le lecteur CDROM.
Un tutoriel est disponible ici.

[x] Une fois le CD lancé, Windows se charge et tu arrives sur le bureau REATOGO-X-PE

[x] Double clique sur OTLPE

[x] Une fenêtre s'ouvre : Do you wish to load the remote registry , Clique sur [YES].
[x] Une seconde : Do you wish to load remote user profile(s) for scanning , Clique sur [YES].
[x] Veille à ce que la case Automatically Load All Remaining Users soit cochée et appuye sur [OK].

[x] OTL Va se lancer. Clique sur [Run Scan] pour démarrer l'analyse.

[x] Quand c'est terminé, le fichier est sauvegardé sur ton disque dur C:\OTL.txt.

[x] Copies le fichier sur une clé usb si tu n'as pas accès à Internet.

[x] Poste le contenu du rapport OTL.txt dans ta prochaine réponse.

++
Karel
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sonia
 
je n'ai pas de CD de Windows
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Karel7 Messages postés 737 Statut Contributeur 58
 
Ok, dans ce cas tente OTLPENet ;)
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sonia
 
ok je vais essayer =)
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Utilisateur anonyme
 
au demarrage tapottes f10 ou f11 ou f...
pour atteindre les options avancés
?

tu as acces au bios ?
sur acer f2 a tapotter au demarrage en general...
https://www.commentcamarche.net/faq/18870-configurer-proprement-la-sequence-de-demarrage-dans-le-bios#acer
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Utilisateur anonyme
 
au demarrage tapottes f10 ou f11 ou f...
pour atteindre les options avancés
?

tu as acces au bios ?
sur acer f2 a tapotter au demarrage en general...
https://www.commentcamarche.net/faq/18870-configurer-proprement-la-sequence-de-demarrage-dans-le-bios#acer
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sonia
 
merci mais j'ai pas compris ce que je suis censé faire après
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Utilisateur anonyme
 
si tu as acces au bios tu recuperes tes données avec
toutou linux/a graver lentement
https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux
et tu formates ensuite.
ce probleme est a ton avis du a quoi ?
virus ?
tu as une piste ?

tu peux aussi essayer une autre alimentation.

redemarres en debranchant tes peripheriques, cle, dvd ...

redemarres en enlevant la batterie
ou l invers sans le boitier d alim/juste sur batterie ?
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Utilisateur anonyme
 
sur l ecran noir tapottes plusieurs fois ESC ?

fn+f4 la bascule d ecran tu as essayé ?
;)

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18618135-windows-vista-ne-demarre-plus#21
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Karel7 Messages postés 737 Statut Contributeur 58
 
@Craillon de papier : J'essaye de supprimer les eventuels virus présents sur le PC sans formater, si j'echoue, nous pourrons opter pour un formatage, mais c'est trop tôt pour formater ;)
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Utilisateur anonyme
 
donnes des nouvelles.
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Karel7 Messages postés 737 Statut Contributeur 58
 
Bonsoir,

Merci de donner des nouvelles au plutôt possible

++
Karel
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Karel7 Messages postés 737 Statut Contributeur 58
 
Toujours avec nous?
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