Journal d'erreur windows à déchiffrer

Fermé
soundboy9 Messages postés 43 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2017 - 25 juil. 2010 à 21:06
soundboy9 Messages postés 43 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2017 - 26 juil. 2010 à 18:53
Bonjour,
il y a quelques jours, mon pc a été contaminé par le virus appelé "Antivir solution pro", j'ai réussi à l'enlever grâce à "Malwarebytes' Anti-Malware", depuis il a tendance à se redémarrer tout seul comme après une baisse de tension, après le redémarrage le voici le rapport d'erreur:
Signature de l'erreur: BCCode : 19 BCP1 : 00000020 BCP2 : 86195788 BCP3 : 861957C0
BCP4 : 0A07FFF7 OSVer : 5_1_2600 SP : 3_0 Product : 256_1

Quelqu'un saurait-il m'aider et reconnaitre ce journal d'erreur svp ? D'où l'erreur vient-elle ?
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4 réponses

soundboy9 Messages postés 43 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2017 26
26 juil. 2010 à 14:20
autre journal d'erreur : BCCode : 1000000a BCP1 : 00000000 BCP2 : 00000002 BCP3 : 00000001
BCP4 : 8070184A OSVer : 5_1_2600 SP : 3_0 Product : 256_1
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menu65 Messages postés 5172 Date d'inscription samedi 24 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2015 353
26 juil. 2010 à 14:53
salut
dis en + sous quel os (xp seven ou vista)
toutefois dans tous les cas tu demarre sur de le cd et tu fait reparer
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menu65 Messages postés 5172 Date d'inscription samedi 24 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2015 353
26 juil. 2010 à 15:10
fait une mise a jour des drivers qui ont du etre corrompu par le virus
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soundboy9 Messages postés 43 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2017 26
26 juil. 2010 à 18:53
Bonjour, comment puis-je procéder à la mise à jour du driver svp ?
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