Difficulté pour installer la carte son

Résolu
AEL -  
 AEL -
Bonjour,
Voilà je cherche à installer le pilote realtek AC97 Audio. Je l'ai trouvé sur internet, je le télécharge mais il s'arrête en route. Un fenêtre apparait qui me dit que pour continuer le fichier ksuser.dll de CD du Service Pack 2 pour Windows est nécessaire. Seulement celui-ci est introuvable sur mon ordi. Je suis donc allé sur internet pour télécharger le fichier en question. Le problème c'est que les sites qui proposent de télécharger soi disant gratuitement, te font faire des détours pas possibles pour te demander au bout du compte de payer un service qu'on ne demande pas. Résultat , quand tu refuses, tu n'as pas droit au téléchargement du fichier ksuser.dll. Alors si quelqu'un pouvait me donner un tuyau pour installer ce fichier ce serait bien sympa. Merci d'avance.

10 réponses

  1.
    poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Bonsoir...

    Tu as le sp2 ou le sp3 sur ton XP ?

    Cdt,
    @+
    0
  2. AEL
     
    Bonsoir poupougne13,

    A vrai dire, je n'en sait rien du tout.

    AEL
    0
  3. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    regarde dans
    démarrer/panneau de config/système
    à la première page, il va te le dire.....si tu n'as pas sp2 ni sp3, il te faut le télécharger .....
    0
  4. AEL
     
    Je suis allé dans système, j'ai le sp2
    0

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  6. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    C'est donc bien qu'il te manque un fichier du sp2.....
    Perso, je télécharge fréquemment les pilotes "sons" ac Realtek, sans aucun pb.....
    Essaie ceci :
    tu vas sur
    www.touslesdrivers.com
    tu fais détecter ta config en ligne ( choix "mes drivers" en haut à gauche) et tu télécharges ce qu'il te proposera comme pilote pour "média"....
    @+
    0
  7. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Sinon, tu désinstalles ton sp2 , et tu le re-télécharges sur
    www.télécharger.com

    0
  9. ekim55 Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonsoir,
    Va dans le gestionnaire des périphériques, fais clic droit sur le périphérique en question, propriétés, onglet détail, c'est quoi le no. d'identification d'instance de périphérique ? Aussi c'est quoi la marque et le modèle du pc ?
    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
    0
  10. AEL
     
    J'ai réussi le téléchargement du driver Realtek C97. Seulement je n'ai toujours pas de son. Que faire?
    0