Difficulté pour installer la carte son

Résolu/Fermé
AEL - 24 juil. 2010 à 22:09
 AEL - 25 juil. 2010 à 02:38
Bonjour,
Voilà je cherche à installer le pilote realtek AC97 Audio. Je l'ai trouvé sur internet, je le télécharge mais il s'arrête en route. Un fenêtre apparait qui me dit que pour continuer le fichier ksuser.dll de CD du Service Pack 2 pour Windows est nécessaire. Seulement celui-ci est introuvable sur mon ordi. Je suis donc allé sur internet pour télécharger le fichier en question. Le problème c'est que les sites qui proposent de télécharger soi disant gratuitement, te font faire des détours pas possibles pour te demander au bout du compte de payer un service qu'on ne demande pas. Résultat , quand tu refuses, tu n'as pas droit au téléchargement du fichier ksuser.dll. Alors si quelqu'un pouvait me donner un tuyau pour installer ce fichier ce serait bien sympa. Merci d'avance.


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10 réponses

poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
24 juil. 2010 à 22:19
Bonsoir...

Tu as le sp2 ou le sp3 sur ton XP ?

Cdt,
@+
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Bonsoir poupougne13,

A vrai dire, je n'en sait rien du tout.

AEL
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
24 juil. 2010 à 22:29
regarde dans
démarrer/panneau de config/système
à la première page, il va te le dire.....si tu n'as pas sp2 ni sp3, il te faut le télécharger .....
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Je suis allé dans système, j'ai le sp2
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
24 juil. 2010 à 22:48
C'est donc bien qu'il te manque un fichier du sp2.....
Perso, je télécharge fréquemment les pilotes "sons" ac Realtek, sans aucun pb.....
Essaie ceci :
tu vas sur
www.touslesdrivers.com
tu fais détecter ta config en ligne ( choix "mes drivers" en haut à gauche) et tu télécharges ce qu'il te proposera comme pilote pour "média"....
@+
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
24 juil. 2010 à 22:49
Sinon, tu désinstalles ton sp2 , et tu le re-télécharges sur
www.télécharger.com

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Comment le désinstaller ?
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ekim55 Messages postés 85274 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 14 331
Modifié par ekim55 le 25/07/2010 à 00:59
Bonsoir,
Va dans le gestionnaire des périphériques, fais clic droit sur le périphérique en question, propriétés, onglet détail, c'est quoi le no. d'identification d'instance de périphérique ? Aussi c'est quoi la marque et le modèle du pc ?
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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J'ai réussi le téléchargement du driver Realtek C97. Seulement je n'ai toujours pas de son. Que faire?
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Le problème a été résolu. Youpi!
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