Coupures logiciels Excel et Ppt pour mac 2004

Fermé
Marigoulie - 24 juil. 2010 à 09:04
dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 - 24 juil. 2010 à 10:45
Bonjour,

j'ai des problèmes avec mes logiciels Power Point et Excel 2004 for Mac (version 11.5.6 Excel et 11.5.5 Power point) :

Il arrive, lorsque je travaille sur mes fichiers, que ceux-ci se coupent "inopinément" (pour reprendre le terme employé). Cela arrive davantage pour le logiciel Ppt, et parfois 4 ou 5 fois par demi-journée....

Si quelqu'un a une piste, ça m'aiderait beaucoup..

Merci d'avance

Marie
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1 réponse

dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 349
24 juil. 2010 à 10:45
Bonjour,

Essayez, applications en cause fermées : utilisateur/bibliothèque/Préférences et vous mettez à la corbeille les fichiers préférences "com.microsoft.powerpoint.plist" et "com.microsoft.excel.plist"
Ces fichiers sont en double dont un exemplaire dans le sous dossier Microsoft de la même bibliothèque.
Puis, relancez les applications.
Si le problème persiste, dans votre dossier Applications/Microsoft Office 2004, vous cherchez "outils supplémentaires/désinstaller office" et, si vous avez le disque d'installation, vous désinstallez et réinstallez, avec le disque. Vos fichiers n'en souffriront pas mais votre logiciel sera tout propre. Il vous restera à lancer, plusieurs fois, "microsoft autoupdate" pour faire les mises à jour. (au fait, sont-elles faites depuis son installation originale ?)
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