PC ne démarre plus

Ariane -  
 Ariane -
Bonjour,

Mon PC Acer ne veut pas démarrer. Quand j'allume l'ordinateur, Compaq apparaït sur l'écran puis plus rien (l'écran reste noir), si ce n'est une petite barre blanche clignotante en haut à gauche.

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider au plus vite svp? Je n'y connait malheureusement pas grand chose en informatique....

Merci d'avance!

Ariane

1 réponse

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    mik7864 Messages postés 407 Statut Membre 31
     
    bonjour, tu n'aurais pas laisser un cd ou une disquette dans ton ordi ?
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    1. Ariane
       
      et bien non, j'ai vérifié....
      Je l'ai éteint tt à fait normalement hier et là, rien n'y fait!
      Est-ce que tu aurais une solution?
      Merci!
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    2. mik7864 Messages postés 407 Statut Membre 31
       
      c'est un portable ou une tour ?
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    3. Ariane
       
      une tour
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    4. mik7864 Messages postés 407 Statut Membre 31
       
      ok, tu a une espèce de pile rond, tu l'enleve, tu attend +- 1 min, et tu la remet, au démarrage tu vas dans le bios, et tu met les paramètre par défault, (f2 ou del en général pour allez dans le bios) et tu me tien au courant ;)
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    5. Ariane
       
      Merci Mik mais j'ai déjà fait tout ça et l'ordi ne démarre toujours pas.
      Quand je vais dans le bios et que je met les paramètres par défaut, rien ne se passe...
      J'hésite à faire "PC recovery" car je risque de perdre des données, non?
      Merci pour ton aide:)
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