PC Portable bloqué

Résolu
Brigitte -  
Bonjour,

J'ai un gros soucis. Mon PC portable s'est brusquement bloqué sur une image sans que je puisse plus rien faire même pas CTRL +ALT+ SUP. Je ne peux même plus l'éteindre. C'est mon outil de travail et il me le faut absolument. Help!!

1 réponse

  1. christiane64
    bonjour essaie de tenir appuyé sur le bouton de mise en route au moins pendant 10 secondes et tu verras il doit s'éteindre
    1. alhuno1 Contributeur
      Trois secondes.
    2. boule97 Contributeur sécurité
      Enlève la batterie ce sera radicale, de toute façon au point où tu en es, ça ne changera plus grand-chose de l'éteindre d'une quelque façon que ce soit,.
    3. Brigitte
      merci pour vos conseils. J'ai opté pour enlever la batterie et ça a marché. Je n'ai rien perdu sur mon ordinateur non plus! Ouf!