Problème d'enregistrement/téléchargement

dda -  
 dda -
Bonjour,

J'ai un petit problème que je n'arrive pas à résoudre. Depuis quelques mois, je ne peux ni ouvrir de pièces jointes, ni télécharger quoi que ce soit comme des logiciels ou des mises à jour. Je vous explique ce qui se passe : lors que j'essaie de télécharger un fichier, la boite de téléchargement s'ouvre et semble bien fonctionner (la barre de téléchargement avance et les pourcentages aussi), par contre la fenetre se ferme automatiquement après le téléchargement ( et ce, même si je décoche la case de fermeture automatique) et le fichier n'est pas à l'emplacement sélectionné....et c'est la même chose lorsque je tente d'ouvrir simplement le fichier et non pas de l'enregistrer sur le disque, rien ne se passe. À quoi peut être du ce problème et comment y remédier ?
Merci de votre aide!

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8 réponses

Cosmi10 Messages postés 930 Statut Membre 89
 
S'il y a qu'un disque.
Combien (en %) d'espace libre reste t-il sur ce disque
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dda
 
Il reste 59% d'espace libre sur le disque...
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Cosmi10 Messages postés 930 Statut Membre 89
 
Ouhein.. pas problème avec ça..

Produisez un diagnostique PC.

Téléchargez sur votre bureau ZHPDiag_silent.exe
• Lancer ZHPDiag_silent.exe par un clic-droit → Exécuter en tant qu'Adm..
• Sauvegarder le rapport qui va s'ouvrir..

Au lieu de postez ce rapport "très volumineux" direct sur le forum.
• Utilisez l'hébergeur Cjoint
• Appuyez sur [Parcourrir] et aller chercher le rapport .txt
• Ensuite appuyer sur [Créer le lien Cjoint].
.. Une adresse http//...... (bleu, mauve) sera créé.
Postez le lien http//..... contenant le rapport).
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dda
 
he he et bien je voudrais bien télécharger le fichier....mais c'est justement mon problème : je ne peux rien télécharger..rien du tout....c'est bien embêtant.
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Cosmi10 Messages postés 930 Statut Membre 89
 
Ah.. oui c'est vrai LOL

oups attendez un peu
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dda
 
Merci pour votre aide...je viens de voir que Firefox était installé sur l'ordinateur (ce n'est pas le mien lol) et en changeant quelques trucs, je suis capable de télécharger par là...mais toujours impossible sur IE. Le problème vient donc de IE normalement...
Bon en tout cas, je vais faire le scan...
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Cosmi10 Messages postés 930 Statut Membre 89
 
Good !
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dda
 
Bon je dois m'en aller malheureusement, mais si tu as une idée de ce que ca pourrait etre, ca me serait bien utile. Merci beaucoup pour ton aide! Bonne journée !
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