Probleme d ecran bleue au demarrage de seven

fred78 -  
kiki74000 Messages postés 67 Statut Membre -
Bonjour, voila je vous decris mon soucis, j ai recemment acheter un pc:
acer ,intel core i3 530
disque dur 1to
4 go ram ddr3
carte graphique ati radeon hd5770 1go

mon pc est neuf je l ai recu le 24juin 2010.
donc je lance un jeu tout marche nickel et au bout de 3heure l ecran freeze et je n ai plus acces a rien.
je reboot mon pc , le pc demarre et hop une fois sur seven freeze a nouveau plus acces a rien.
je relance a nouveau et la le pc freeze des le demarrage je n ai meme plus acces a seven.
j ai reussi a aller en mode sans echec et restaurer le systeme a une version anterieur puis malheureusement ca me l as bien restaurer mais ca a freeze a nouveau au bout de 5 m.

j ai essayer de reinstalle seven avec mes cd d installation mais l installation freeze au bout de 30 sec.
en fait quoi que je fasse le systeme freeze au bout de 30sec , je ne peux donc pas ni reinstaller ni le temps daller en mode sans echec ou qoui que ce soit

aider moi -svp si vous aver deja eu ce probleme.

6 réponses

  1. epango Messages postés 36739 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 4 271
     
    Salut,

    Ton pc est encore sous garantie, pourquoi n'as-tu pas compté le revendeur ou Acer?

    A+

    Le respect est une vertu. Écrire en Français correct et compréhensible, c'est respecter ceux qui vous lisent et vous viennent en aide.
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  2. kiki74000 Messages postés 67 Statut Membre 3
     
    Bonjour,

    Cela est vraiment très bizar éfféctivement.

    Ton PC est t'il sous garentie?
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  3. fred78
     
    oui il est sous garantie mais j aimerais comprendre pour quel raison il me fait ca car le temps de l envoyer en garantie il vas revenir dans 2 mois surtout avec juillet aout
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  4. kiki74000 Messages postés 67 Statut Membre 3
     
    Pas faux, il as été bousculé ou cogné?
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  6. fred78
     
    non pourtant il n as pas recu de choc et jusqu a present ca marchait nickel.

    il y a eu de l orage aussi le jour ou ca a freeze.

    du coup je me disais mon dd est peut etre naze mais pourtant j ai reussi a restaurer mon pc a une date anterieur avant que ca freeze a nouveau
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    1. kiki74000 Messages postés 67 Statut Membre 3
       
      A mon tu l'aurait remarquer si ton pc c'était pris 40000 volt dns la tronche ^^.

      Sa doit pas etre de ta faute deja appelle les
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  7. fred78
     
    de plus quand j allume le pc par moment j arrive jusqua seven avant que ca plante et d autre fois ca plante au menu de demarrage.
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