Problème avec mail 1.3.11

fluxlem -  
_Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour

J'ai actuellement un problème avec Mail 1.3.11.
Je n'arrive plus à lire les mails que je reçois.
Lorsque j'ouvre un mail je lis: "Le message n'a pas été téléchargé du serveur. Vous devez vous connecter à ce compte en vue de le télécharger."
Mon serveur est orange.Sur celui-ci , il n'y a pas de difficultés à l'ouvrir...

Si quelqu'un a déjà eu ce type de blocage, et à trouver une solution, merci de m'aider

Cordialement

Fluxlem

2 réponses

  1. soleil91 Messages postés 8023 Statut Contributeur 1 013
     
    bonsoir
    si je dois comprendre que tu lis tes mails sur ton compte principal du FAI et pas sur MAIL c'est qu'il y a corruption quelque part ... chez MAIL sans doute -
    2 pistes rapides et gratuites !!!!!
    1/ réparer les autorisations via ONYX ou via UTILITAIRES + utilitaires de disque
    2 / comme c'est ton mac et que tu connais parfaitement sa configuration et ses codes tu peux faire ceci =
    fermer MAIL
    aller dans ta petite maison ( ton nom ) + librairie ( library ) = préférences et là mettre à la corbeille le fichier : com.apple.mail . plist
    relancer MAIL et le reconfigurer

    est ce mieux voire très bien ??
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    1. fluxlem
       
      Merci de la réponse, si je fais la manip 2/ je perds tous mes emails ?
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    2. soleil91 Messages postés 8023 Statut Contributeur 1 013
       
      dans la cas 1 pas du tout bien sûr
      dans le cas 2 je ne sais pas trop donc = principe de précaution ---

      mais avec ONYX tu peux contourner le problème et l'angoisse en allant dans =
      onyx = avancé = PLUTIL qui remettra de l'ordre peut être dans tous les fichiers plist sans aucun dégâts collatéraux ----
      à ++++
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  2. _Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 135
     
    Bonjour,
    Pour vérifier que les fichiers préférences des applications (les fichiers .plist) ne sont pas endommagés, il existe une application pour cela: Preferential Treatment.

    Et voici pour vérifier ta configuration Mail: Paramêtres de connexion FAI

    Ritchi
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