Problème au démarrage écran noir message erre

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vendredi 18 juin 2010
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22 décembre 2012
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Bonjour,



quand j'allume mon ordi il y a ecran noir avec message d'erreur de demarrage. plusieurs possibilités s'offrent à moi.
démarrage normal de windows
mode sans echec
.........et d'autres possibilités que je n'ai pas en tete.
là je suis sur l'ordi de mon frere car le mien est inutilisable.
bref
que je choisisse n'importe quel mode de démarrage proposé cela me ramène à cet ecran noir+message.........

????????

merci

1 réponse

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22 décembre 2012
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Bonjour,

En principe, il faut suivre ce chemin par défaut, laisser faire la pré-sélection de démarrage en mode sans échec. La plateforme pourra peut-être ou sans doute se corriger d'elle-même. Parce qu'à ce stade, il est inutile de vous demander quoique ce soit de plus, il n'y a aucun message explicite permettant un diagnostique.

Ensuite, nous aurons peut-être à vous proposer une intervention, une solution, en fonction de ce qui s'affichera dans la plateforme en mode sans échec.

A propos de plateforme, qu'elle est-elle ? Linux, windows, et sa version ? Et ensuite quel est le message, si non automatiquement résolu ?

Cordialement