Problème performances PC

jcbreakdown Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bruce82 Messages postés 3408 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai besoin de vos lumières ... J'ai acheté récemment une UC et de temps en temps, lorsque je mets de la sic ou un jeu, ca saccade beaucoup comme si le PC ne pouvait pas suivre (les performances sont pourtant largement capables de gérer ces applis), si je redémarre le PC, tout redevient normal. Dans le gestionnaire des taches, iexplore me prends certes parfois beaucoup de place mais en tout ca ne dépasse rarement les 58%. J'ai fais un scan minutieux avec avast : aucun virus et j'ai contrôlé les températures avec HW monitor et à priori pas de problèmes de ce côté là.

D'ou pourrait venir le problème ? Car si cela vient du matériel il n'est pas trop tard car encore sous garantie !

Merci d'avance pour vos réponses.
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16 réponses

daminus1 Messages postés 4495 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   551
 
Est ce que tes pilotes graphique sont à jour ?
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geekosa Messages postés 10685 Statut Membre 986
 
quelle est ta config et quelle est l'application?
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Spire67500 Messages postés 1671 Statut Membre 81
 
Salut .

Si c'est du gros jeux que tu fait que que tu a une 210 GT ou 220 GT c'est normale mais peut tu nous donné la configuration entière
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jcbreakdown
 
Mes pilotes graphiques ne sont peut être pas à jour je vais regarder ca !

Ma config : c'est un acer avec processeur pentium dual core 2.7 GH avec 8 de DDR2 et ma carte graphique c'est une Nvidia Gforce GT 230.

Le jeu n'est pas trop lourd à supporter c'est LFP Manager 09, mais des fois ca bug rien qu'avec le lecteur windows Media Player ... Je sais pas d'ou ca vient !
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daminus1 Messages postés 4495 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   551
 
Sa devrai suffire regarde du coté des mises à jour.
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jcbreakdown
 
OK je fais les mises à jour et je vois si le prob persiste je repasserai faire un tour sur le forum, merci.
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jcbreakdown
 
Bon bah finalement j'ai fais toutes les mises à jour mais le problème reste, j'avais allumer mon pc il y a une petite heure, j''écoutais de la sic et à un moment, au milieu d'une chanson, tout s'est mis à saccader et le prog tournait au ralenti, j'ai essayé d'autres progs comme vlc, real ... la même chose, mon processeur tournait tout de même à un plus gros pourcentage que d'habitude et pourtant rien de plus dans les processus ... j'ai redémarré l'uc tout est de nouveau rentré dans l'ordre. j'arrive pas à trouver la cause de ces baisses de performances instantannées ! Une idée help !

Merci pour vos réponses
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daminus1 Messages postés 4495 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   551
 
Analyse bien ton pc avec ton anti-virus.
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jcbreakdown
 
Re,

J'ai refais un scan avec avast, rien de plus ...

J'ai fais un rapport HiJack si ca peut vous aider et si vous trouvez des choses méchantes !

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 22:34:03, on 12/07/2010
Platform: Unknown Windows (WinNT 6.01.3504)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.7600.16385)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Program Files (x86)\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe
C:\Program Files (x86)\EgisTec\MyWinLocker 3\x86\mwlDaemon.exe
C:\Program Files (x86)\Daemon Tools Lite 4.35.5\DTLite.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Nero\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
C:\Program Files (x86)\WinZip 11.1\WZQKPICK.EXE
C:\Program Files (x86)\NewTech Infosystems\Acer Backup Manager\BackupManagerTray.exe
C:\Program Files (x86)\Acer\Hotkey Utility\HotkeyUtility.exe
C:\Program Files (x86)\EgisTec Egis Software Update\EgisUpdate.exe
C:\Program Files (x86)\Acer Arcade Deluxe\Acer Arcade Deluxe\ArcadeDeluxeAgent.exe
C:\Program Files (x86)\Acer Arcade Deluxe\PlayMovie\PMVService.exe
C:\Program Files (x86)\Avast 4.8\ashDisp.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Users\Mathieu\Desktop\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://homepage.acer.com/...
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://homepage.acer.com/...
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://homepage.acer.com/rdr.aspx?b=ACAW&l=040c&m=aspire_m3802&r=17360310qn069738548l5ug971433n
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java Runtime Environment 6.20\bin\jp2ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [BackupManagerTray] "C:\Program Files (x86)\NewTech Infosystems\Acer Backup Manager\BackupManagerTray.exe" -h -k
O4 - HKLM\..\Run: [Hotkey Utility] C:\Program Files (x86)\Acer\Hotkey Utility\HotkeyUtility.exe
O4 - HKLM\..\Run: [EgisTecLiveUpdate] "C:\Program Files (x86)\EgisTec Egis Software Update\EgisUpdate.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ArcadeDeluxeAgent] "C:\Program Files (x86)\Acer Arcade Deluxe\Acer Arcade Deluxe\ArcadeDeluxeAgent.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PlayMovie] "C:\Program Files (x86)\Acer Arcade Deluxe\PlayMovie\PMVService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] "C:\Program Files (x86)\Avast 4.8\ashDisp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NBKeyScan] "C:\Program Files (x86)\Nero 8.3.13.0\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBKeyScan.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BboxUpdate] C:\Program Files (x86)\BboxUpdate\eStantAutoRunV.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Lite] "C:\Program Files (x86)\Daemon Tools Lite 4.35.5\DTLite.exe" -autorun
O4 - HKCU\..\Run: [IndxStoreSvr_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Nero\Lib\NMIndexStoreSvr.exe" ASO-616B5711-6DAE-4795-A05F-39A1E5104020
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~2\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Google Sidewiki... - res://C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_89D8574934B26AC4.dll/cmsidewiki.html
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~2\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resources/scanner/sources/fr/scan8/oscan8.cab
O23 - Service: Adobe LM Service - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files (x86)\Avast 4.8\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files (x86)\Avast 4.8\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files (x86)\Avast 4.8\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files (x86)\Avast 4.8\ashWebSv.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: BboxUpdate (eStantLaunchService) - TechCity Solutions France - C:\Program Files (x86)\BboxUpdate\eSRunService.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
O23 - Service: GRegService (Greg_Service) - Acer Incorporated - C:\Program Files (x86)\Acer\Registration\GregHSRW.exe
O23 - Service: Service Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAANTMon.exe
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: MyWinLocker Service (MWLService) - Egis Technology Inc. - C:\Program Files (x86)\EgisTec\MyWinLocker 3\x86\\MWLService.exe
O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 3 - Nero AG - C:\Program Files (x86)\Nero 8.3.13.0\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files (x86)\Common Files\Nero\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: NTI IScheduleSvc - NewTech Infosystems, Inc. - C:\Program Files (x86)\NewTech Infosystems\Acer Backup Manager\IScheduleSvc.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe (file missing)
O23 - Service: PLFlash DeviceIoControl Service - Prolific Technology Inc. - C:\Windows\SysWOW64\IoctlSvc.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: Updater Service - Acer - C:\Program Files\Acer\Acer Updater\UpdaterService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Wat\WatUX.exe,-601 (WatAdminSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\Wat\WatAdminSvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)
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jcbreakdown
 
Re,

J'ai refais un scan avast car la base de données venait d'être mise à jour et là il m'a annoncé à la fin qu'il lui était impossible de scanner certains fichiers (appartenant à Nero 8), étant des bombes de décompression. J'ai supprimé Nero 8, penses tu que le problème est réglé ?

Merci pour ta réponse.
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daminus1 Messages postés 4495 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   551
 
Je peux pas trop te dire si le problème est régler ou pas car je n'ai pas le PC devant les yeux lance des applis et navigue dessus et tu pourra voir si c'est mieux.
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jcbreakdown
 
Re,

Le problème reste, l'ordinateur s'est d'un coup remis à ramer, je l'ai rallumé, tout est redevenu normal, j'ai fais un scan complet avec MalwareBytes mais aucun fichier infecté n'est infecté, je commence à être à cours de solution ...

Aurais tu une autre idée ? merci
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daminus1 Messages postés 4495 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   551
 
J'ai plus trop d'idée avec memtest regarde si t'es barretes mémoire ont des problèmes.
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jcbreakdown
 
Je viens de tester ma ram avec memtest qui n'a trouvé aucune erreurs. Je vais sûrement faire un test avec ultimate boot mais apprès, ... je pense que je vais restaurer pour voir si ca va mieux !

Sinon tout de même, dans le centre de maintenances Windows j'ai trouvé une erreur : 0x00000124 (0x0000000000000000, 0xfffffa8008dcd038, 0x00000000b2000040, 0x0000000000000800) mais je n'ai pas trouvé à quoi cela correspond ! Alors est ce que ca à voir avec mon problème ?

Merci de me suivre en tout cas.
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bruce82 Messages postés 3408 Statut Membre 367
 
Et au niveau des température est ce que ça monte dur juste avant le clash ou ça commence a ramer ?

Autre chose pour memtest il est bien detesté chaque barrette une a une, une fois j'ai trouver qu'une était défectueuse de cette manière
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jcbreakdown
 
Salut

Bah au niveau des températures, elles restent stables même quand ca rame, dis moi tout de même si elles te semblent élevées ou pas, mes températures max n'ont jamais dépassées :

47/48° pour carte mère
15° pour le proc
24° pour le cpu coeur 1
26° pour le cpu coeur 2
41° pour aux
63° pour diode du GPU

Mon GPU ne dépasse pas 40%
(La seule inquiétude que je pourrai éventuellement avoir à ce sujet c'est la carte mère qui est quand même beaucoup plus chaude que le proc ... ) mais si tu pouvais me donner ton avis ca serais biens.

Par contre, comment on sait si memtest test une barette plutot qu'une autre ? Parceque si il faut démonter et les placer une par une ca m'embête vu que le pc est encore sous garantie et qu'une fois le capot ouvert ...

Merci de ton aide
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bruce82 Messages postés 3408 Statut Membre 367
 
peux tu nous en dire plus sur ta config?
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geekosa Messages postés 10685 Statut Membre 986
 
t'as quoi comme refroidissement pour avoir un proc a 25°? En été surtout?
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jcbreakdown
 
Salut, bah ui moi aussi je trouve que le proc ne chauffe pas de trop surtout comparé à la carte mère !

Ma config précise :


Ordinateur:
Type de système : ACPI x64-based PC
Système d'exploitation : Microsoft Windows 7 Home Premium
Internet Explorer : 8.0.7600.16385
DirectX : DirectX 11.0

Carte mère:
Type de processeur : DualCore Intel Pentium E5400, 2700 MHz (13.5 x 200)
Nom de la carte mère : Acer EG43M
Chipset de la carte mère : Intel Eaglelake G43
DIMM1: GU342G0ALEPR692C6F : 2 Go DDR2-800 DDR2 SDRAM (6-6-6-18 @ 400 MHz) (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz)
DIMM2: GU342G0ALEPR692C6F [ TRIAL VERSION ]
DIMM3: GU342G0ALEPR692C6F [ TRIAL VERSION ]
DIMM4: GU342G0ALEPR692C6F [ TRIAL VERSION ]
Type de BIOS : AMI (08/31/09)

Moniteur:
Carte vidéo : NVIDIA GeForce GT 230 (1536 Mo)
Carte vidéo : NVIDIA GeForce GT 230 (1536 Mo)
Accélérateur 3D : nVIDIA GeForce GT 230
Moniteur : BenQ FP73G (Digital) [17" LCD] (162411040)

Multimédia:
Carte audio : Realtek ALC888/1200 @ Intel 82801JB ICH10 - High Definition Audio Controller

Stockage:
Contrôleur de stockage : ATHRQVQ8 IDE Controller
Contrôleur de stockage : Intel(R) ICH8R/ICH9R/ICH10R/DO/PCH SATA RAID Controller
Disque dur Generic- Compact Flash USB Device
Disque dur Generic- MS/MS-Pro/HG USB Device
Disque dur Generic- SD/MMC USB Device
Disque dur Generic- SD/MMC/MS/MSPRO USB Device
Disque dur Generic- SM/xD-Picture USB Device
Disque dur WDC WD10EADS-22M2B0 (931 Go, IDE)
Lecteur optique HL-DT-ST DVDRAM GH41N
Lecteur optique INY A3WHAJ0DU SCSI CdRom Device
État des disques durs SMART OK

Carte réseau : Intel(R) 82567V-2 Gigabit Network Connection

Sonde : ITE IT8720F (Isa A10h)
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bruce82 Messages postés 3408 Statut Membre 367
 
avec quel logiciel as tu obtenue ces températures ?

autre chose peux tu nous donner des infos sur ton alimentation?, pour cela il te faut ouvrir le boitier, prend en photo ce qui est indiqué sur l'alim et envoie la nous, au passage depuis combien de temps tu as cette config et depuis combien de temps elle a des problème. Tant que tu y es regarde bien si l'intérieur est propore, surtout sur le ventillo du processeur et celui de la carte graphique
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Spire67500 Messages postés 1671 Statut Membre 81
 
Assembleur soit un informaticien mais fait gaffe parfois il sont pareil que acer et autre .

Comme le mien il mais du Advance 5000 pour pour 2 9800 gtx ^^ .

Il demande aux client ques qu'il fait mais ces une honte .

Vaux mieux demandé a nous ( comment ca marche ou autre )
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