Faute d'impression en noir seulement...

sarabande -  
 sarabande -
Bonjour,

Mon imprimante Olivetti Any_Way Plus, depuis quelque temps, n'imprime que la couleur et non le noir alors qu'il y a bien une cartouche d'encre noire presque neuve (réf.: IN 502) dans son logement....
D'autre part je n'ai pas accès à la "toolbox Any_Way", je ne sais pas pourquoi..
Que puis-je faire pour relancer l'impression en noir?
Merci de votre réponse

2 réponses

  1. Squall18 Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
     
    Bonjour,

    Essaye de faire un nettoyage de tête, elle doit être bouchée.

    Tiens nous au courant.
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  2. sarabande
     
    Depuis quelque temps, l'impression en noir ne se fait plus sur mon Olivetti Any_Way Plus, alors que celle en couleur fonctionne parfaitement; la cartouche d'encre noire (réf.: IN502) qui s'y trouve n'est entamée que de 20% environ..
    Que faire pour rétablir cette impression en noir?

    Merci de votre réponse

    *sarabande*
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    1. sarabande
       
      mon adresse mail est : "p.decreusefond@yahoo.fr"
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