Faute d'impression en noir seulement...

Fermé
sarabande - 7 juil. 2010 à 17:32
 sarabande - 7 juil. 2010 à 17:37
Bonjour,

Mon imprimante Olivetti Any_Way Plus, depuis quelque temps, n'imprime que la couleur et non le noir alors qu'il y a bien une cartouche d'encre noire presque neuve (réf.: IN 502) dans son logement....
D'autre part je n'ai pas accès à la "toolbox Any_Way", je ne sais pas pourquoi..
Que puis-je faire pour relancer l'impression en noir?
Merci de votre réponse


2 réponses

Squall18 Messages postés 86 Date d'inscription vendredi 6 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2012 7
7 juil. 2010 à 17:34
Bonjour,

Essaye de faire un nettoyage de tête, elle doit être bouchée.

Tiens nous au courant.
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Depuis quelque temps, l'impression en noir ne se fait plus sur mon Olivetti Any_Way Plus, alors que celle en couleur fonctionne parfaitement; la cartouche d'encre noire (réf.: IN502) qui s'y trouve n'est entamée que de 20% environ..
Que faire pour rétablir cette impression en noir?

Merci de votre réponse

*sarabande*
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