Probleme pour arreter l'ordinateur

salete de virus -  
bonjour tout le monde

j'ai un petit souci(pas bien grave mais cela m'enerve),environ 3 fois
sur 10, quand j'arrete mon ordinateur ,la deconnection a internet
s'effectue normalement,tous les programmes sont fermes,mais l'ordinateur ne s'eteint pas,toutes les touches sont inoperantes,la souris ne sert plus a rien et meme le bouton "Marche arret" ne repond plus. plus rien ne se passe,cela peut durer indefiniment ,je suis oblige de couper le courant pour pouvoir arreter l'ordinateur. est ce une mauvaise manip? UN VIRUS?ou est ce normal? j'ai windows xp, si quelqu'un pouvait me repondre ca serait sympa. merci d'avance.

6 réponses

  1.  Arno59 Contributeur
    Bonjour,

    C'est normal, t'utilise quel système d'exploitation ?

    Si c'est windows XP il suffit de reconfigurer le mode arrêt de la machine à l'aide de Config

    C:\WINNT\system32\config

    Panneau de configuration: gestion alimentation
    0
    1. salete de virus Auteur
      bonsoir arno59
      merci d'avoir pris la peine de me repondre,j'ai bien windows xp
      mais je n'arrive pas a faire ce que tu me dis je ne sais pas ou aller
      je suppose qu'il faut aller dans panneau de configuration ,mais la je ne trouve pas gestion d'alimentation que faire?
      MERCI
      0
    2. tether
      bonsoir.

      J'ai le même problème mais je suis sur 98-2.
      Merci à toi, Arno59, si tu peux m'indiquer la marche à suivre pour régler ce problème.
      Merci
      0
    3. salete de virus Auteur
      @tetherSALUT
      t'as toujours pas trouvé de solution?
      je te rassure moi non plus
      tcho
      0
    4. Arno59 Contributeur
      @tetherBonsoir,

      Pour voir les programmes lancés au démarrage, il suffit d'executer le programme MsConfig.exe

      C:\WINDOWS\SYSTEM\

      Ou executer => Msconfig

      Onglet Démarrage :

      Décocher les programme suspects ;
      0
  2. eveline
    bonsoir à toutes et à tous,
    je suis novice sur ordinateur, alors voilà ma question, sans doute très simple à vos yeux!!
    je ne peux plus arrêter l'ordinateur normalement
    je vais sur démarrer, puis clique sur arrêter, puis confirmer sur arrêter l'ordinateur, mais rien ne se apsse
    pourtant j'ai fermé tous les fichiers, et je peux attendre ,rien ne se passe, alors j'appuie sur ALT F4 et j'éteinds, mais cela n'est sans doute pas la solution idéale,
    je tiens à dire qu'auparavant il fonctionnait très bien, seulement, je suis tellement novice, que depuis que je travaille avec lui, il me "boude"
    merci à tous ces "pros", et super site encore
    bonne soirée à toutes et à tous
    Eveline
    0
    1. salete de virus Auteur
      bonsoir
      vois ce que arno59 m'a répondu et essaye
      dis moi si tuas reussi s'il te plait
      bonne soirée
      a +
      0
    2. NORMAND
      @salete de virusbonsoir,

      j'ai tenté de résoudre comme c'était mentionné, mais faut'il déjà savoir ou allez en premier lieu, reconfigurer le mode d'arrêt , comment???
      Je n'y arrive pas, mais je ne perd pas patience, je vais trouver, par tous les moyens!!!
      je dirai, dès que j'aurai la SOLUTION
      bonne soirée, et merci de m'avoir contactée!!!
      Eveline
      0
  3. dslo
    essaye panneau de configuration,option d'alimentationet avancé
    0
    1. LYONNAIS
      Salut à tous (tes) bien entendu celà peut venir d'un virus, mais avant, il faut essyé de cette manière:
      Demarrer,Panneau de configuration, basculer avec affichage classique, gestion de l'alimentation, avancé, l'orsqu j'appuie sur bouton mise sous tention ( ARRETER)
      0
      1. salete de virus Auteur
        bonsoir
        je suis allé sur gestion de l'alimentation avancé, c'etait deja sur arreter, ca n'a pas l'air d'etre ca,mais comme dit eveline on va y arriver patience patience
        bonne nuit a tous
        0
      2. Eveline
        @salete de virusbonsoir,

        je n'y arrive pas, je suis un peu contente, par ailleurs, je ne suis pas seule dans ma misère, dieu sait qu'il est tétu cet ordinateur!!
        mais je l'aurai, je l'aurai, comme a la MAAF!!!
        Bonne nuit, et encore merci à tous
        Eveline
        0
    3. Arno59 Contributeur
      Bonsoir,

      Comment sont-alimentés vos ordinateurs :

      avec ou sans onduleur ?
      Ouvrir panneau de configuation => Gestion d'alimentation:

      Mode de gestion de l'alimentation
      Sélectionnez Jamais.

      Paramètres avancés
      Lorsque j'appuie sur l bouton de mise sous tension : ARRETER

      Lorsque j'appuie sur le bouton de mise en veille :
      METTRE EN VEILLE
      0

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