Fenetre windows qui apparait tout le temp

jpl4002 -  
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Bonjour, j'ai windows xp sur mon ordi mais à chaque utilisation une fenetre s'ouvre et bloque mes recherches. voilà ce qui se passe:la fenetre apparait avec comme titre(windows-pas de disque)et àl'intérieur:Exception Processing Message c0000013 Parameters 75afbf7c 4 75afbf7c 75afbf7c .Et sous ce message:annuler/recommencer/continuer.
quand j'annule ça revient quand meme,ça devient pénible àforce s.v.p aidez moi merci....

1 réponse

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    js95 Messages postés 804 Statut Membre 355
     
    J'ai souvent eu ce problème sur XP quand un cd-rom est demandé par un programme. Insère le cd-rom qui a planté et clique sur continuer jusqu'à ce qu'il en ait marre. Attends un petit moment et retire le cd.
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    1. jpl4002
       
      merci je vais essayer cette manip ,en espérant que ça fonctionne bye...
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    2. js95 Messages postés 804 Statut Membre 355
       
      Malheureusement à part ça je ne sais pas ce qu'on peut faire. Mets à jour avec Microsoft Update, peut-être qu'ils ont fait un correctif pour ce bug, je n'ai pas encore observé ce bug sur des PC XP récents.
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    3. jpl4002
       
      ok,merci
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