Vista se fige..

Bonjour,

Alors je m'explique , l'ordinateur de ma copine , se met a planter depuis quelques temps..
c'est a dire que l'ordinateur se bloque , se fige, et on ne peut même plus utiliser la souris..
ceci se produit aléatoirement..
Ce ne peut pas être un virus.. on a fait le nécessaire .
Quelqu'un aurait une idée s'il vous plais . ( on est obliger d'éteindre l'ordinateur manuellement et je ne sais pas si s'est en rapport , mais quelque fois il ne veut pas se rallumer et fais de drôles de bruits et fini par se rallumé au bout de 3-4 essai..)

Pc: sous vista