Logiciel studio 14 ultimate collection

Bonjour,

j'ai fait l'acquisition d'un nouveau logiciel de pinnacle : Ultimate Collection ayant travaillé j'usqu'ici travaillé avec studio 11 plus.
Or j'ai de gros problèmes avec l'acquisition de mes images depuis mon camescope H D
Les configurations demandées par Pinnacle sont apparemment bonnes.
Impossible d'avoir des explications de Pinnacle
Pourriez vous m'aider